Beschrijving
Als Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren Complex ben je de administratieve spil voor (interne) verzekeringsadviseurs en klantdossiers, waarbij je mutaties verwerkt zoals het verzekeren van bedrijfsauto’s of bedrijfspanden.
Je voert rappellen uit bij verzekeraars en klanten, behandelt diverse klantvragen en onderhoudt primair telefonisch of per e-mail contact (geen commercieel verkoopcontact).
Je werkt nauw samen binnen het regioteam van ongeveer 15 collega’s en ondersteunt collega-adviseurs en verzekeraars om kwaliteit en continuïteit te waarborgen.
De functie biedt afwisseling, een veilige werkomgeving met ruimte voor feedback en ontwikkeling, en vaste kantoordagen (voorkeur 36 uur, minimaal 32 uur; locaties Eindhoven of Apeldoorn).
Je levert toegevoegde waarde op het gebied van vakkennis en kwaliteit, draagt bij aan het teamresultaat en werkt in een cultuur van vertrouwen en verbinding binnen Rabobank.
Vereist profiel
- Minimaal afgeronde MBO 4-opleiding.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met zakelijke schadeverzekeringen (werkervaring is verplicht).
- In het bezit van WFT Basis en WFT Schade Zakelijk/Particulier.
- Klantgericht, resultaatgericht en bereid om zich continu verder te ontwikkelen binnen de keten Verzekeren.
- Sterk in samenwerken, delen van vakkennis en het leveren van kwaliteitsgerichte ondersteuning.
- Beschikbaarheid bij voorkeur 36 uur (minimaal 32 uur); functie niet geschikt voor ZZP.
- Standplaats Eindhoven of Apeldoorn (regioteam Rabobank).
Eisen
- verzekeren
- Wft Basis
- WFT Schade Zakelijk/Particulier
