Opdrachtomschrijving
Als Transformation Lead geef je leiding aan de verbetering van end-to-end klantprocessen zoals prospecteren, offereren, demo’s, onboarding en quality assurance binnen het RijksZaak-programma (DICTU).
Je introduceert en borgt Pega Best Practices (o.a. Constellation, App Studio, BluePrint) en zorgt dat deze binnen de organisatie en bij klanten consistent worden toegepast.
Je werkt resultaatgericht naast de operatie, stuurt dagelijks aan op nieuwe klanttrajecten en draagt intensief kennis over zodat de organisatie op termijn zelfvoorzienend wordt.
Door bestuurlijke sensitiviteit en adviesvaardigheden lever je inhoudelijk en tactisch advies op directieniveau en werk je nauw samen met technische collega’s en projectteams (agile/scrum en projectmatig).
Vanwege het vertrek van een teamlead verzorg je daarnaast kennisoverdracht naar de nieuw aan te stellen teamlead en ben je aanspreekpunt voor diverse rollen binnen het expertisecentrum.
Vereist profiel
- Minimaal 6–10 jaar aantoonbare ervaring met Pega.
- Minimaal 10 jaar ervaring in consultancy; ervaring met programmamanagement en leidinggevende rollen.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met contract- en leveranciersmanagement (onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijvingen).
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Business Architect (onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijvingen).
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met implementatietrajecten (onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijvingen).
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met programmamanagement (onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijvingen).
- Bestuurlijke sensitiviteit en adviesvaardigheden om op directieniveau bij te dragen.
- Vermogen om inhoudelijk samen te werken met technische collega’s en om kennisoverdracht effectief vorm te geven.
- Opdracht niet geschikt voor ZZP’ers (wet DBA). Bij plaatsing zijn documenten vereist rond WKA, G-rekening of accountantsverklaring.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Wensen
- In het bezit van Certified Senior System Architect (Pega) en minimaal 5 jaar ervaring met relevante projecten.
- In het bezit van Certified Business Architect (Pega) en minimaal 5 jaar ervaring met relevante projecten.
- In het bezit van Certified Decisioning Consultant (Pega) en minimaal 5 jaar ervaring met relevante projecten.
- Ervaring met Agile werkwijzen (storymapping, user stories, innovation games) en aantoonbare projecten.
- Ervaring binnen overheidsorganisaties is een pré.
Locatie: Zwolle, Overijssel — Dienst ICT Uitvoering.
Eisen
- Opdracht is niet geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare kennis van en werkervaring met Contract/leveranciersmanagement, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare kennis van en werkervaring als Business Architect, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare kennis van en werkervaring met implementatie trajecten, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare kennis van en werkervaring met Programmamanagement, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie
- Daarnaast minimaal 5 jaar werkervaring, onderbouwd met en rolbeschrijving
Wensen
- In het bezit van Certified Senior System Architect - Pega.
- Daarnaast minimaal 5 jaar werkervaring, onderbouwd met
- concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- In het bezit van Certified Business Architect - Pega. Daarnaast
- minimaal 5 jaar werkervaring, onderbouwd met concrete
- projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- In het bezit van Certified Decisioning Consultant - Pega.
- Daarnaast minimaal 5 jaar werkervaring, onderbouwd met
- concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Ervaring met Agile werkwijze (Storymapping, User Stories,
- Innovation games), onderbouwd met concrete projecten en
- rolbeschrijving in cv of motivatie.
- Ervaring binnen overheidsorganisaties.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en
- geschrift.
Competenties
- Communicatie vaardig.
- Klantgericht.
- Proactief.
- Doorzettingsvermogen.
