Trainee digitale sam …

Opdrachtomschrijving

Het team Business IT ondersteuning (BIO) van de gemeente Hilversum zoekt een trainee ter ondersteuning van het dagelijks beheer van MS365-producten. Bij de toetreding van een collega in zwangerschapsverlof, bied je ondersteuning in het functioneel beheer van applicaties zoals Teams, SharePoint, OneDrive en Outlook. Je speelt een actieve rol in verschillende projectwerkzaamheden, inclusief een AI-pilot met SafeGPT, en helpt nieuwe teams en medewerkers met training en instructiemateriaal. Het is een unieke kans om ervaring op te doen in een gemeentelijke organisatie die binnenkort fuseert met Wijdemeren, terwijl je veel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om je te ontwikkelen. Samenwerken met diverse collega’s biedt een waardevolle kans om de bedrijfsprocessen en -cultuur beter te leren kennen.

Gewenst profiel

• Studie- of werkervaring in ICT, bedrijfskundige informatica of een vergelijkbare richting;
• Affiniteit en ervaring met MS365-producten;
• Communicatieve vaardigheden en het vermogen om gebruiksvragen effectief te beantwoorden;
• Analytisch en probleemoplossend vermogen;
• Proactieve en leergierige houding, met capaciteiten om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Eisen

• Beschikbaar per 1 juli 2025;
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
• De kandidaat beschikt over de bereidheid en het vermogen om het MS-900 certificaat te behalen binnen de eerste maand van deelname aan het traineeprogramma (benoem duidelijk in het cv).

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met digitaal en op afstand samenwerken, dit mag aantoonbaar zijn uit werk, studie of nevenactiviteiten (30 punten);
• Aantoonbare werkervaring met het gebruik van MS365 producten (benoem duidelijk in het cv) (30 punten);
• Aantoonbare werkervaring met begeleiden door middel van een trainee programma van de kandidaat (benoem duidelijk in het cv)  (20 punten);
• Een maximum uurtarief van € 55,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werk verkeer, werk-werkverkeer én parkeerkosten (20 punten). Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• - Goede communicatieve vaardigheden, je kunt goed schakelen in gesprekken met de leverancier (intern en extern) en de klant;
• - Overtuigingskracht op zowel de inhoud als de relatie;
• - Je redeneert vanuit het proces en vertaalt dit naar mogelijke oplossingen
• - resultaatgericht en signaleert tijdig bij knelpunten
• - Je werkt nauwkeurig.