Functioneel Beheerde …

Opdrachtomschrijving

In verband met onderbezetting bij functioneel beheer van het zaaksysteem, is er vanaf 8 september minimaal twee maanden ondersteuning nodig voor het algemene functioneel beheer binnen de Gemeente De Bilt. Deze ondersteuning is essentieel voor het waarborgen van de operationele continuïteit van het zaaksysteem. De werkzaamheden omvatten onder andere gebruikersbeheer, incidentbeheer en -ondersteuning, monitoring en technische controles, gebruikersondersteuning, configuratiebeheer, en documentatie en kwaliteitsborging. Het is van belang dat de functioneel beheerder vertrouwd is met de specifieke eisen en processen van het zaaksysteem (XXLNC).

Vereist profiel

• Aantoonbare ervaring met functioneel beheer van zaaksystemen.
• Kennis van incidentbeheer en gebruikersbeheer.
• Ervaring met monitoring en technische controles.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• In staat om documentatie en kwaliteitsborging te verzorgen.

Eisen

• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• Aantoonbare werkervaring met het zaaksysteem van XXLLNC (omschrijf duidelijk in het cv hoe deze kennis is opgedaan);
• Aantoonbare werkervaring met het algemene (technisch) beheer van het zaaksysteem van XXLLNC (omschrijf duidelijk in het cv);
• Een afgeronde opleiding op minimaal HBO-bachelor niveau

Wensen

• Omschrijf minimaal 1 opdracht die je hebt gedaan met betrekking tot het zaaksysteem van XXLLNC op het gebied van het algemene functionele beheer); (40 punten);
• Een afgeronde opleiding op minimaal HBO-bachelor niveau op het gebied van functioneel beheer of ICT (25 punten);
• Beschikbaarheid aantoonbaar in het cv; óf uiterlijk per 8 september 2025 voor 32 uur per week, óf uiterlijk per 1 oktober 2025, voor 32 uur; (20 punten);
• Maximum uurtarief van € 75,00 exclusief BTW / inclusief fee Flextender en reiskosten woon-werk. (15 punten). Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Je bent in staat zelfstandig de werkzaamheden uit te voeren en je weg te vinden in de gemeentelijke organisatie;
• Je neemt initiatief, bent nauwkeurig en hebt een positieve instelling;
• Je hebt gevoel voor politieke- en bestuurlijke belangen en verhoudingen;
• Je bent communicatief vaardig en kunt snel tot de essentie van de boodschap komen.