Beschrijving van de functie

De functie van technisch administratief medewerker is cruciaal binnen de moderne IT- en OT-omgeving, vooral in de energietransitie. Als technisch administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de coördinatie tussen verschillende teams, waaronder business en IT. Je zorgt ervoor dat de processen rondom de implementatie van technische devices soepel verlopen en fungeert als het centrale aanspreekpunt voor de ondersteuning van monteurs. In deze rol voer je taken uit die variëren van het monitoren van installaties tot het onderhouden van kennisdatabanken. Dit betekent dat je moet beschikken over een goede structuur en overzicht hebt, vooral in een omgeving die continu in ontwikkeling is.

Typisch salaris

Het salaris voor een technisch administratief medewerker kan variëren afhankelijk van ervaring en marktcondities. Voor zzp opdrachten en interim werk kan het tarief variëren van €3000 tot €4500 per maand, afhankelijk van de complexiteit van de projecten en de eisen van de opdrachtgever. Voor opdrachten binnen de overheid kan het salaris ook marktconform zijn, wat betekent dat de prijzen moeten aansluiten bij wat gebruikelijk is in de sector. Dit zorgt ervoor dat je niet alleen een aantrekkelijk salaris hebt, maar ook dat je passend werk vindt dat jou een goede werk-privébalans biedt.

Veelvoorkomende taken

De dagelijkse taken van een technisch administratief medewerker kunnen omvatten: het coördineren van de installatie van smart devices, het bieden van telefonische ondersteuning aan monteurs, en het bijhouden van de kennisdatabank. Bovendien ben je verantwoordelijk voor het rapporteren van eventuele problemen of knelpunten naar relevante teams binnen de organisatie. Dit vereist niet alleen technische kennis, maar ook uitstekende communicatieve vaardigheden, omdat je nauw samenwerkt met diverse afdelingen. Een proactieve houding en analytisch denken zijn essentieel om effectief op de uitdagingen in je werk te reageren. Het is ook belangrijk om affiniteit te hebben met assetmanagement, wat een steeds belangrijker onderdeel is van de rol van technisch administratief medewerker kan zijn.

Hoe word je specialist in deze functie

Om een specialist te worden in de rol van technisch administratief medewerker, is de juiste opleiding en ervaring noodzakelijk. Minimaal een afgeronde HBO-opleiding in een relevante richting is vereist. Daarnaast is het van belang om ervaring op te doen met servicedeskwerkzaamheden en ITIL-processen. Het volgen van aanvullende trainingen, zoals cursussen in assetmanagement of projectmanagement, kan je kennis verder verdiepen en je specialiseren in het vakgebied. Ook het opbouwen van een netwerk in bijvoorbeeld de wereld van detachering of bij het werken aan opdrachten binnen de overheid, kan waardevol zijn. Het openbaar maken van jouw expertise en het delen van kennis, bijvoorbeeld via seminars of online platformen, kan je bovendien helpen om erkend te worden als specialist in jouw vakgebied.