De rol van een ServiceNow Senior Business Consultant omvat het adviseren en ondersteunen van organisaties bij de implementatie en optimalisatie van ServiceNow, specifiek gericht op de Health & Safety-module. Deze professional werkt samen met diverse teams om ervoor te zorgen dat de applicatie optimaal is ingericht en aansluit bij de behoeften van de eindgebruikers. Door middel van het faciliteren van trainingen en workshops helpt de consultant medewerkers om de nieuwe systemen efficiënt te gebruiken. Dit draagt bij aan een cultuur van continue verbetering op het gebied van kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu binnen de organisatie.
Een typische functie van een ServiceNow Senior Business Consultant omvat het analyseren van bedrijfsprocessen en het vertalen van deze processen naar technische vereisten binnen de ServiceNow-omgeving. Het is belangrijk om een goed begrip te hebben van QHSE-processen (Quality, Health, Safety, and Environment) en om in staat te zijn om verbeteringen voor te stellen die de efficiëntie en effectiviteit van deze processen verhogen. Daarnaast zijn interpersoonlijke vaardigheden van belang, omdat de consultant vaak in contact staat met verschillende stakeholders, waaronder projectmanagers en UX-designers, om ervoor te zorgen dat het project volgens planning en binnen budget wordt uitgevoerd.
Wat betreft het salaris, kan een ServiceNow Senior Business Consultant een salaris verwachten dat afhankelijk is van ervaring, specifieke vaardigheden en de sector waarin ze werkzaam zijn. Voor vaste contracten, zoals in opdrachten binnen de overheid of interim werk, kan het salaris variëren van € 70.000 tot € 90.000 per jaar. Freelancers die werken met zzp opdrachten kunnen een uurtarief hanteren tussen de € 75 en € 100, afhankelijk van hun expertise en de vereisten van de opdrachtgever. Het is belangrijk om te benadrukken dat de grote variatie in tarieven en salarissen mede afhankelijk is van de contractvorm, de verantwoordelijkheden en de locatie van de werkzaamheden.
Om specialist te worden in deze functie is het aan te raden om relevante opleidingen en certificeringen te volgen die gericht zijn op ServiceNow en ITIL. Een diploma in informatica, bedrijfskunde of een verwante discipline kan waardevol zijn. Het opdoen van ervaring in verschillende opdrachten, waaronder zaken binnen de overheid, kan bijdragen aan de ontwikkeling van een breed netwerk en diepgaande kennis van de sector. Ook deelname aan DAS (Dutch Association of Software Engineers) en netwerkevenementen kan een positieve invloed hebben op de carrièrekansen. Het continu bijscholen en het bijhouden van de laatste ontwikkelingen binnen de technologie en QHSE-processen zijn essentieel voor blijvend succes in deze rol.
OPLEIDINGSNIVEAU:
Minimaal bachelor diploma in informatica of bedrijfskunde
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€70000 - €90000 per jaar
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€75 - €100 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Lead Consultant, IT Manager, Programma Manager
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Business Analyse, Communicatie, Procesoptimalisatie, Projectmanagement, ServiceNow Expertise
GERELATEERDE FUNCTIES
Business Analyst, IT Consultant, Project Manager, QHSE Consultant
De rol van een ServiceNow Senior Business Consultant omvat het adviseren en ondersteunen van organisaties bij de implementatie en optimalisatie van ServiceNow, specifiek gericht op de Health & Safety-module. Deze professional werkt samen met diverse teams om ervoor te zorgen dat de applicatie optimaal is ingericht en aansluit bij de behoeften van de eindgebruikers. Door middel van het faciliteren van trainingen en workshops helpt de consultant medewerkers om de nieuwe systemen efficiënt te gebruiken. Dit draagt bij aan een cultuur van continue verbetering op het gebied van kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu binnen de organisatie.
Een typische functie van een ServiceNow Senior Business Consultant omvat het analyseren van bedrijfsprocessen en het vertalen van deze processen naar technische vereisten binnen de ServiceNow-omgeving. Het is belangrijk om een goed begrip te hebben van QHSE-processen (Quality, Health, Safety, and Environment) en om in staat te zijn om verbeteringen voor te stellen die de efficiëntie en effectiviteit van deze processen verhogen. Daarnaast zijn interpersoonlijke vaardigheden van belang, omdat de consultant vaak in contact staat met verschillende stakeholders, waaronder projectmanagers en UX-designers, om ervoor te zorgen dat het project volgens planning en binnen budget wordt uitgevoerd.
Wat betreft het salaris, kan een ServiceNow Senior Business Consultant een salaris verwachten dat afhankelijk is van ervaring, specifieke vaardigheden en de sector waarin ze werkzaam zijn. Voor vaste contracten, zoals in opdrachten binnen de overheid of interim werk, kan het salaris variëren van € 70.000 tot € 90.000 per jaar. Freelancers die werken met zzp opdrachten kunnen een uurtarief hanteren tussen de € 75 en € 100, afhankelijk van hun expertise en de vereisten van de opdrachtgever. Het is belangrijk om te benadrukken dat de grote variatie in tarieven en salarissen mede afhankelijk is van de contractvorm, de verantwoordelijkheden en de locatie van de werkzaamheden.
Om specialist te worden in deze functie is het aan te raden om relevante opleidingen en certificeringen te volgen die gericht zijn op ServiceNow en ITIL. Een diploma in informatica, bedrijfskunde of een verwante discipline kan waardevol zijn. Het opdoen van ervaring in verschillende opdrachten, waaronder zaken binnen de overheid, kan bijdragen aan de ontwikkeling van een breed netwerk en diepgaande kennis van de sector. Ook deelname aan DAS (Dutch Association of Software Engineers) en netwerkevenementen kan een positieve invloed hebben op de carrièrekansen. Het continu bijscholen en het bijhouden van de laatste ontwikkelingen binnen de technologie en QHSE-processen zijn essentieel voor blijvend succes in deze rol.
OPLEIDINGSNIVEAU:
Minimaal bachelor diploma in informatica of bedrijfskunde
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€70000 - €90000 per jaar
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€75 - €100 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Lead Consultant, IT Manager, Programma Manager
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Business Analyse, Communicatie, Procesoptimalisatie, Projectmanagement, ServiceNow Expertise
GERELATEERDE FUNCTIES
Business Analyst, IT Consultant, Project Manager, QHSE Consultant
Bij de afdeling NS QHSE Operatie wordt gewerkt aan de vervanging van een verouderde applicatie voor veiligheidsmeldingen, audit bevindingen en verbeterpunten. Dit project, genaamd BARON, richt zich op de implementatie van de ServiceNow Health & Safety-module. Het team bestaat uit diverse professionals, waaronder projectmanagers, business consultants en UX-designers, die gezamenlijk de kwaliteit en effectiviteit van de nieuwe systemen waarborgen. De rol van de ServiceNow Senior Business Consultant is cruciaal voor het succesvol inrichten van de applicatie en het faciliteren van trainingen voor eindgebruikers. NS hecht waarde aan continue verbetering op het gebied van kwaliteit, veiligheid en milieu, met als doel een optimale reizigerservaring.
De Transparante Broker BV
Waldorpstraat 5
2521 CA 's-Gravenhage