Functiebeschrijving

Als Districtmanager Services ben je verantwoordelijk voor de exploitatie van diverse services op de stations in regio Oost, waaronder fietsenstallingen, reparatiepunten en toiletten. Je leidt een team van ongeveer 75 personen en stuurt de operationele processen aan, met een sterke focus op stakeholdermanagement. Innovaties, verbeteringen en projecten worden in samenwerking met jou geïmplementeerd. Je bent flexibel en snel inzetbaar bij verschillende stations, vooral in noodsituaties. Deze rol biedt zowel verantwoordelijkheden als de mogelijkheid om binnen een dynamische en groeiende organisatie te werken.

Vereist Profiel

• Minimaal een afgeronde hbo opleiding in de richting van organisatiekunde en/of bedrijfskunde;
• Minimaal 3-5 jaar hiërarchisch leidinggevende ervaring in een operationeel gestuurde omgeving;
• Ervaring in een grote, complexe organisatie, vergelijkbaar met NS;
• Stressbestendig, flexibel, en een echte teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel;
• Klantgericht en in staat om vanuit het perspectief van de reiziger te denken;
• Vaardigheden in communicatie op verschillende niveaus;
• In staat om complexe situaties snel te doorgronden en verbeteringen te realiseren;
• Bereid om standby/wachtdiensten te draaien.

Eisen

• Je beschikt over minimaal een afgeronde hbo opleiding bij voorkeur in de richting van organisatiekunde, bedrijfskunde.
• Je beschikt over minimaal 3-5 jaar hiërarchisch leidinggevende ervaring in een operationeel gestuurde omgeving. Licht toe op je voorblad.
• Je bent vaardig in het acteren en communiceren op verschillende niveaus. Van medewerker met afstand tot de arbeidsmarkt tot een stakeholder relatie bij de gemeente. Licht toe op je voorblad waar je dit hebt gedaan.
• Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.
• Jouw uurtarief voldoet aan de volgende voorwaarden: 1) Jouw uurtarief is niet hoger dan het maximaal all-in uurtarief wat is vastgesteld voor deze aanvraag. Jouw tarief is een maximaal all-in uurtarief en is inclusief o.a. reiskosten, faciliteiten, eventuele vergoedingen en de fee(s) voor onze contractmanager FastFlex, excl. btw. Het tarief weegt mee in het selectieproces. 2) De bemiddelingsfee (voor bemiddelingspartijen van zzp’ers of van kandidaten die in loondienst zijn bij een andere partij dan de aanbieder) voor deze aanbieding is niet hoger dan € 6,00 per gewerkt uur. Indien niet van toepassing kies 'ja'. 3) Je gaat ermee akkoord dat er gedurende de looptijd van deze opdracht, tot een maximum van 24 maanden, geen indexatie van het uurtarief zal plaatsvinden. 4) Houdt er rekening mee dat de fee van €0,40 per uur per 1 juli 2024 wordt verhoogd naar €0,42. De fee in geval van een fee overeenkomst à €0,25 blijft ongewijzigd.
• Jouw aanbieding voldoet aan onderstaande inhuurvoorwaarden: 1) Jouw aanbieding bevat een aanvraag-specifiek voorblad. Zonder voorblad wordt de aanbieding niet in behandeling genomen. Op dit voorblad worden de beoordelingscriteria van de betreffende aanvraag opgenomen. Onder elk criterium zien we graag een korte motivatie op welke wijze de kandidaat hieraan voldoet. Je dient zelf de beoordelingscriteria te kopiëren naar het voorblad. Een link naar het voorbeeld is hier te vinden: https://inhuur-ns.my.site.com/vmsvisualforce/a0n58000002TChm 2) Je gaat akkoord met een achtergrondonderzoek na gunning (VOG, geheimhoudingsverklaring, integriteitsverklaring en vragenlijst). De documenten t.b.v. dit onderzoek dienen vóór aanvang van de opdracht te zijn ingestuurd zodat er tijdig gescreend kan worden. 3) Je gaat akkoord met het afsluiten van de benodigde beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Meer informatie over de hoogte van de te verzekeren bedragen is te vinden in de voorbeeldcontracten onder ‘mijn instellingen’. 4) Je bent in de afgelopen twee jaar niet in dienst geweest bij NS middels een arbeidscontract voor bepaalde of onbepaalde tijd.
• Je hebt de werkwijze en voorwaarden van NS Inhuurdesk middels onderstaande link gelezen en gaat hiermee akkoord. https://www.werkenbijns.nl/werkwijze-en-voorwaarden

Wensen

• Bij deze opdracht is het een pre als je standby/wachtdiensten kan draaien. Dit houdt in dat je 1 week per 6 weken 24/7 standby staat. Deze dienst is geconverteerd in je all-in tarief.