Een Senior ServiceNow DevOps Engineer speelt een cruciale rol in het verbeteren van interne bedrijfsprocessen en de dienstverlening aan klanten door middel van geautomatiseerde informatiesystemen. In deze functie is de engineer verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en onderhouden van verschillende modules binnen het ServiceNow-platform. Dit omvat het creëren van effectieve zelfbedieningsopties en rapportages, evenals het waarborgen van de efficiëntie en klanttevredenheid. De rol vereist een proactieve en kritische houding, waarin samenwerking binnen een team van DevOps Engineers centraal staat. Met behulp van Agile en Scrum-methodologieën werkt de engineer samen met verschillende belanghebbenden, waarbij de belangen van de klant altijd voorop staan.
Het salaris voor een Senior ServiceNow DevOps Engineer kan variëren op basis van ervaring, locatie en specifieke vaardigheden, maar ligt over het algemeen tussen de €70.000 en €110.000 per jaar voor een fulltime functie. In het geval van zzp opdrachten kan het uurtarief vastgesteld worden, met een maximum van €110 exclusief btw, zoals vaak het geval is bij opdrachten binnen de overheid en interim werk. Dit biedt flexibiliteit en geeft professionals de vrijheid om hun diensten aan verschillende organisaties aan te bieden.
De taken van een Senior ServiceNow DevOps Engineer omvatten het ontwerpen, ontwikkelen en testen van applicaties op het ServiceNow-platform, waarbij de focus ligt op het verbeteren van de gebruikerservaring en de operationele efficiëntie. Dit kan inhouden dat men werkt aan het optimaliseren van IT Service Management (ITSM) processen, integratie met andere systemen, en het ontwikkelen van rapportages met behulp van Performance Analytics. Daarnaast is het essentieel om nauw samen te werken met andere teamleden zoals Scrum Masters en Product Owners om projectdoelen te behalen en tijdig feedback te geven over voortgang en verbeterpunten.
Om een specialist te worden in de rol van Senior ServiceNow DevOps Engineer is een sterke achtergrond in IT en softwareontwikkeling vereist, bij voorkeur met een focus op ServiceNow. Een minimaal hbo- of wo-niveau in een relevante richting zoals Informatica of Bedrijfskundige Informatica is wenselijk. Verder zijn er verschillende certificeringen beschikbaar, zoals de ServiceNow Certified Application Developer en ITIL-certificeringen, die de kennis en vaardigheden van een engineer kunnen aantonen. Daarnaast kan het volgen van DAS trainingen of andere gespecialiseerde cursussen de carrièrekansen aanzienlijk verbeteren. Het ontwikkelen van soft skills, zoals communicatie en teamwork, is ook essentieel voor verdere groei binnen deze functie.
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO/WO in Informatica of een gerelateerd veld
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€70000 - €110000 per jaar
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€90 - €110 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Lead Developer, IT Architect, Donderdag Manager
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Kennis van ServiceNow, Javascript, CSS, Communicatieve vaardigheden, Probleemoplossend vermogen
GERELATEERDE FUNCTIES
Infrastructure Engineer, Software Engineer, System Administrator, IT Consultant
Een Senior ServiceNow DevOps Engineer speelt een cruciale rol in het verbeteren van interne bedrijfsprocessen en de dienstverlening aan klanten door middel van geautomatiseerde informatiesystemen. In deze functie is de engineer verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en onderhouden van verschillende modules binnen het ServiceNow-platform. Dit omvat het creëren van effectieve zelfbedieningsopties en rapportages, evenals het waarborgen van de efficiëntie en klanttevredenheid. De rol vereist een proactieve en kritische houding, waarin samenwerking binnen een team van DevOps Engineers centraal staat. Met behulp van Agile en Scrum-methodologieën werkt de engineer samen met verschillende belanghebbenden, waarbij de belangen van de klant altijd voorop staan.
Het salaris voor een Senior ServiceNow DevOps Engineer kan variëren op basis van ervaring, locatie en specifieke vaardigheden, maar ligt over het algemeen tussen de €70.000 en €110.000 per jaar voor een fulltime functie. In het geval van zzp opdrachten kan het uurtarief vastgesteld worden, met een maximum van €110 exclusief btw, zoals vaak het geval is bij opdrachten binnen de overheid en interim werk. Dit biedt flexibiliteit en geeft professionals de vrijheid om hun diensten aan verschillende organisaties aan te bieden.
De taken van een Senior ServiceNow DevOps Engineer omvatten het ontwerpen, ontwikkelen en testen van applicaties op het ServiceNow-platform, waarbij de focus ligt op het verbeteren van de gebruikerservaring en de operationele efficiëntie. Dit kan inhouden dat men werkt aan het optimaliseren van IT Service Management (ITSM) processen, integratie met andere systemen, en het ontwikkelen van rapportages met behulp van Performance Analytics. Daarnaast is het essentieel om nauw samen te werken met andere teamleden zoals Scrum Masters en Product Owners om projectdoelen te behalen en tijdig feedback te geven over voortgang en verbeterpunten.
Om een specialist te worden in de rol van Senior ServiceNow DevOps Engineer is een sterke achtergrond in IT en softwareontwikkeling vereist, bij voorkeur met een focus op ServiceNow. Een minimaal hbo- of wo-niveau in een relevante richting zoals Informatica of Bedrijfskundige Informatica is wenselijk. Verder zijn er verschillende certificeringen beschikbaar, zoals de ServiceNow Certified Application Developer en ITIL-certificeringen, die de kennis en vaardigheden van een engineer kunnen aantonen. Daarnaast kan het volgen van DAS trainingen of andere gespecialiseerde cursussen de carrièrekansen aanzienlijk verbeteren. Het ontwikkelen van soft skills, zoals communicatie en teamwork, is ook essentieel voor verdere groei binnen deze functie.
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO/WO in Informatica of een gerelateerd veld
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€70000 - €110000 per jaar
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€90 - €110 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Lead Developer, IT Architect, Donderdag Manager
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Kennis van ServiceNow, Javascript, CSS, Communicatieve vaardigheden, Probleemoplossend vermogen
GERELATEERDE FUNCTIES
Infrastructure Engineer, Software Engineer, System Administrator, IT Consultant
De organisatie Kadaster is op zoek naar een Senior ServiceNow DevOps Engineer om de interne bedrijfsprocessen en de dienstverlening aan klanten te ondersteunen met geautomatiseerde informatiesystemen. De functie valt binnen de afdeling Support en Projecten van de directie BOI, waar de nadruk ligt op de ESM (Enterprise Service Management) dienst. Beheerd via het ServiceNow platform, worden diverse modules gebruikt om efficiëntie en klanttevredenheid te waarborgen. Het team werkt volgens Agile en Scrum-methodologie, wat de focus op samenwerkings- en doorontwikkelingsmogelijkheden versterkt. De ideale kandidaat draagt bij aan de verdere ontwikkeling van zelfbediening, risicomanagement en rapportages, terwijl hij of zij de belangen van stakeholders in het oog houdt.
De ideale kandidaat heeft ervaring met de ServiceNow toepassingen en beschikt over vaardigheden in Javascript, HTML, CSS en Angular JS. Je bent in staat om in teamverband te werken met zeven DevOps Engineers, een scrummaster en een Productowner. Proactief met een kritische houding, ben je niet bang om vragen te stellen en feedback te geven. Tevens heb je oog voor klantvriendelijkheid en weet je de wensen van stakeholders adequaat aan te pakken. Een positieve instelling en een gezonde dosis humor zijn belangrijke eigenschappen die je meebrengt naar het team. Daarnaast ben je bekend met ITSM, IRM/GRC en Performance Analytics.