Wat doet een Senior Inkomensconsulent?
Beschrijving van de functie
De rol van een Senior Inkomensconsulent is van cruciaal belang binnen de sociale dienstverlening, waar de professional een directe impact heeft op de levens van individuen en gezinnen in nood. Deze functie vereist niet alleen een diepgaand begrip van sociale wetgeving en inkomensondersteuning, maar ook een empathisch vermogen om de wensen en behoeften van burgers te begrijpen en hen door complexe bureaucratische processen te begeleiden. Senior Inkomensconsulenten zijn vaak verantwoordelijk voor zowel het analyseren van inkomenssituaties als het bieden van gepersonaliseerde oplossingen, waarbij ze in contact komen met mensen die verschillende sociale en economische achtergronden hebben.
Typisch salaris
Het salaris voor een Senior Inkomensconsulent varieert doorgaans op basis van ervaring en de specifieke context waarin de professional actief is. In de publieke sector kan het salaris bijvoorbeeld liggen tussen de €3.000 en €4.500 per maand, afhankelijk van de jaren ervaring en bijkomende verantwoordelijkheden. Voor interim werk of zzp opdrachten kan dit bedrag hoger uitvallen, vooral wanneer de werkzaamheden uitgevoerd worden in uitdagende situaties of in samenwerking met de overheid. Het is niet ongebruikelijk dat professionals in deze rol voor aantrekkelijke financiële voorwaarden kiezen, vooral wanneer zij gespecialiseerde kennis hebben van systemen zoals DAS.
Veelvoorkomende taken
Een Senior Inkomensconsulent heeft een gevarieerd takenpakket. Dagelijks voeren zij gesprekken met klanten om hun persoonlijke situaties te onderzoeken, aanvragen voor uitkeringen te beheren en de juiste ondersteuningsmogelijkheden aan te bieden. Dit kan onder meer inhouden dat er aanvragen voor bijstandsverlening worden afgehandeld en dat er contact is met diverse instanties, waaronder de gemeente en andere overheidsorganisaties. Daarnaast is het belangrijk om op de hoogte te blijven van veranderingen in de wetgeving, zoals de Participatiewet, om ervoor te zorgen dat de dienstverlening aan de klant altijd up-to-date en relevant is. Het beheer van vertrouwelijke gegevens en het werken met systemen zoals Socrates zijn ook essentieel in deze rol.
Opleiding en specialisatie
Om een Senior Inkomensconsulent te worden, is doorgaans een afgeronde hbo-opleiding vereist, bij voorkeur in een relevant vakgebied zoals Sociaal Juridische Dienstverlening of Maatschappelijke Dienstverlening. Naast de basisopleiding zijn aanvullende trainingen en opleidingen, zoals het leren omgaan met emotie en agressie of het volgen van cursussen in gesprekstechnieken, vaak zeer waardevol. Door ervaring op te doen in verschillende rollen binnen de sociale zekerheid, zoals bij opdrachten in de publieke sector of interim werk, kan een professional zich verder ontwikkelen. Het onderhouden van een netwerk binnen de sector kan ook kansen bieden voor gespecialiseerde zzp opdrachten en verdere groeimogelijkheden binnen de functie van senior inkomensconsulent.”
Overzicht: Senior Inkomensconsulent
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO opleiding in relevante richting
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€3000 - €4500 per maand
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€4000 - €6000 per maand
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Teamleider Inkomensconsulent, Beleidsmedewerker Sociale Zaken, Manager Werk en Inkomen
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Klantgerichtheid, Besluitvaardigheid, Integer handelen
GERELATEERDE FUNCTIES
Sociaal Juridisch Dienstverlener, Klantmanager Inkomen, Uitkeringsadviseur, Werkconsulent
Wat doet een Senior Inkomensconsulent?
Beschrijving van de functie
De rol van een Senior Inkomensconsulent is van cruciaal belang binnen de sociale dienstverlening, waar de professional een directe impact heeft op de levens van individuen en gezinnen in nood. Deze functie vereist niet alleen een diepgaand begrip van sociale wetgeving en inkomensondersteuning, maar ook een empathisch vermogen om de wensen en behoeften van burgers te begrijpen en hen door complexe bureaucratische processen te begeleiden. Senior Inkomensconsulenten zijn vaak verantwoordelijk voor zowel het analyseren van inkomenssituaties als het bieden van gepersonaliseerde oplossingen, waarbij ze in contact komen met mensen die verschillende sociale en economische achtergronden hebben.
Typisch salaris
Het salaris voor een Senior Inkomensconsulent varieert doorgaans op basis van ervaring en de specifieke context waarin de professional actief is. In de publieke sector kan het salaris bijvoorbeeld liggen tussen de €3.000 en €4.500 per maand, afhankelijk van de jaren ervaring en bijkomende verantwoordelijkheden. Voor interim werk of zzp opdrachten kan dit bedrag hoger uitvallen, vooral wanneer de werkzaamheden uitgevoerd worden in uitdagende situaties of in samenwerking met de overheid. Het is niet ongebruikelijk dat professionals in deze rol voor aantrekkelijke financiële voorwaarden kiezen, vooral wanneer zij gespecialiseerde kennis hebben van systemen zoals DAS.
Veelvoorkomende taken
Een Senior Inkomensconsulent heeft een gevarieerd takenpakket. Dagelijks voeren zij gesprekken met klanten om hun persoonlijke situaties te onderzoeken, aanvragen voor uitkeringen te beheren en de juiste ondersteuningsmogelijkheden aan te bieden. Dit kan onder meer inhouden dat er aanvragen voor bijstandsverlening worden afgehandeld en dat er contact is met diverse instanties, waaronder de gemeente en andere overheidsorganisaties. Daarnaast is het belangrijk om op de hoogte te blijven van veranderingen in de wetgeving, zoals de Participatiewet, om ervoor te zorgen dat de dienstverlening aan de klant altijd up-to-date en relevant is. Het beheer van vertrouwelijke gegevens en het werken met systemen zoals Socrates zijn ook essentieel in deze rol.
Opleiding en specialisatie
Om een Senior Inkomensconsulent te worden, is doorgaans een afgeronde hbo-opleiding vereist, bij voorkeur in een relevant vakgebied zoals Sociaal Juridische Dienstverlening of Maatschappelijke Dienstverlening. Naast de basisopleiding zijn aanvullende trainingen en opleidingen, zoals het leren omgaan met emotie en agressie of het volgen van cursussen in gesprekstechnieken, vaak zeer waardevol. Door ervaring op te doen in verschillende rollen binnen de sociale zekerheid, zoals bij opdrachten in de publieke sector of interim werk, kan een professional zich verder ontwikkelen. Het onderhouden van een netwerk binnen de sector kan ook kansen bieden voor gespecialiseerde zzp opdrachten en verdere groeimogelijkheden binnen de functie van senior inkomensconsulent.”
Overzicht: Senior Inkomensconsulent
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO opleiding in relevante richting
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€3000 - €4500 per maand
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€4000 - €6000 per maand
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Teamleider Inkomensconsulent, Beleidsmedewerker Sociale Zaken, Manager Werk en Inkomen
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Klantgerichtheid, Besluitvaardigheid, Integer handelen
GERELATEERDE FUNCTIES
Sociaal Juridisch Dienstverlener, Klantmanager Inkomen, Uitkeringsadviseur, Werkconsulent
Omschrijving
De functie van Senior Inkomensconsulent binnen de gemeente Rotterdam biedt een unieke kans om een positieve impact te maken op het leven van Rotterdammers. Met een focus op het bieden van ondersteuning bij werk en inkomen, zal je zowel op een gemeentelijk kantoor als vanuit huis werken. Tijdens de inwerkperiode is je aanwezigheid op kantoor vereist, waarna een minimaal aantal kantooruren in overleg kan worden bepaald. In deze rol ga je in gesprek met burgers, onderzoek je hun situatie en bied je de benodigde ondersteuning. Je hebt een passie voor het helpen van mensen en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en gezien voelt.
Vereist profiel
Voor deze rol ben je iemand die verantwoordelijkheid neemt en initiatief toont. Je hebt een planmatige aanpak en kunt je eigen werkprocessen goed structureren. Klantgerichtheid staat voorop en je werkt integer, waarbij je informatie verzamelt over de persoonlijke inkomenssituatie van burgers. Je bent besluitvaardig, communicatief sterk en kunt onder druk beslissingen nemen. Daarnaast ben je bedreven in het werken met uitkeringssystemen en ben je een flexibele teamspeler die bereid is om samen te werken met collega's, zelfs in stressvolle situaties.
Eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
- Je hebt in de afgelopen 10 jaar minimaal 5 jaar werkervaring opgedaan als Inkomensconsulent in het domein Inkomen waarbij je levensonderhoud aanvragen hebt afgehandeld. Sindsdien heb jij je kennis up-to-date gehouden, dit zal worden beoordeeld tijdens het verificatiegesprek.
- Je hebt werkervaring opgedaan met Basisregistratie Personen (BRP), met name data raadplegen en vertalen naar wat dit betekent in de uitvoering van de Participatiewet.
- Je hebt werkervaring met het voeren van gesprekken met klanten/burgers.
Wensen
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in een van de volgende richtingen: Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening, Maatschappelijke Dienstverlening.
- Je hebt een training/opleiding Inkomensconsulent, of Klantmanager maar dan wel Inkomen afgerond.
- Je hebt werkervaring met het systeem Suwinet.
- Je hebt een training Juridisch rapporteren afgerond.
- Je hebt een training gesprekstechnieken afgerond.
- Je hebt een training omgaan met emotie en agressie afgerond.
- Je hebt de training Participatiewet: Algemene kennis van de wet, boete en maatregelen, belastingen en toeslagen afgerond.
- Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met het systeem Socrates.
- Specifiek met het afhandelen aanvragen, voorschotverlening terugvorderen van uitkeringen en het invoeren van financiële mutaties opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
Reageer direct!
