Wat doet een Schuldhulpverlener?
Functieomschrijving
Als schuldhulpverlener ben je de schakel tussen mensen met financiële problemen en de ondersteuning die zij nodig hebben. Je biedt begeleiding aan cliënten die in de financiële problemen zitten en helpt hen om inzicht te krijgen in hun situatie. Dit kan variëren van het geven van advies tot het opstellen van concrete plannen van aanpak. Je voert gesprekken met cliënten, waarbij je hun behoeften en doelen in kaart brengt. Deze rol vereist niet alleen een groot empathisch vermogen, maar ook het vermogen om professioneel te communiceren en als coach op te treden.
Salarisindicatie
Het salaris van een schuldhulpverlener kan variëren, afhankelijk van de mate van ervaring en de werkgever. Gemiddeld ligt het salaris voor deze functie tussen de €2.500 en €3.500 per maand. Voor zzp opdrachten of interim werk kunnen tarieven tussen de €40 en €80 per uur gangbaar zijn, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten en de betrokkenheid bij overheidstrajecten zoals bijvoorbeeld DAS.
Typische taken
De werkzaamheden van een schuldhulpverlener zijn divers en omvatten het voeren van intakes, het identificeren van vroegsignalering van financiële problemen en het begeleiden van cliënten tijdens de schuldhulpverlening. Je stelt vragen op een manier die cliënten helpt hun situatie te verhelderen en je documenteert de voortgang van elke casus. Daarnaast is samenwerking met andere instanties en schuldeisers van essentieel belang om de schuldhulp te coördineren en te optimaliseren. Het is ook jouw taak om cliënten te motiveren en hen richting zelfredzaamheid te helpen.
Opleiding en specialisatie
Om je te specialiseren in de functie van schuldhulpverlener, is het aanbevolen om een relevante opleiding op minimaal HBO-niveau te volgen, bij voorkeur in de richting van sociaal-juridische dienstverlening of vergelijkbare studies. Bijkomende trainingen en cursussen in financiële educatie en coachingsvaardigheden kunnen van waarde zijn. Daarnaast is praktijkervaring cruciaal, dus het opdoen van ervaring in werkvelden zoals overheid en sociale diensten kan zeer waardevol zijn. Door het volgen van aanvullende cursussen en het opbouwen van een netwerk in de sector, kun je jezelf verder ontwikkelen en mogelijk doorgroeien naar functies zoals senior schuldhulpverlener of teamleider.
Overzicht: Schuldhulpverlener
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO, bij voorkeur in Sociaal Juridische Dienstverlening
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€2500 - €3500 per maand
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€40 - €80 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Senior schuldhulpverlener, Teamleider
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Empathisch vermogen, Probleemoplossend vermogen, Organisatorische vaardigheden, Teamwerk
GERELATEERDE FUNCTIES
Financieel adviseur, Social Worker, Incassomedewerker
Wat doet een Schuldhulpverlener?
Functieomschrijving
Als schuldhulpverlener ben je de schakel tussen mensen met financiële problemen en de ondersteuning die zij nodig hebben. Je biedt begeleiding aan cliënten die in de financiële problemen zitten en helpt hen om inzicht te krijgen in hun situatie. Dit kan variëren van het geven van advies tot het opstellen van concrete plannen van aanpak. Je voert gesprekken met cliënten, waarbij je hun behoeften en doelen in kaart brengt. Deze rol vereist niet alleen een groot empathisch vermogen, maar ook het vermogen om professioneel te communiceren en als coach op te treden.
Salarisindicatie
Het salaris van een schuldhulpverlener kan variëren, afhankelijk van de mate van ervaring en de werkgever. Gemiddeld ligt het salaris voor deze functie tussen de €2.500 en €3.500 per maand. Voor zzp opdrachten of interim werk kunnen tarieven tussen de €40 en €80 per uur gangbaar zijn, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten en de betrokkenheid bij overheidstrajecten zoals bijvoorbeeld DAS.
Typische taken
De werkzaamheden van een schuldhulpverlener zijn divers en omvatten het voeren van intakes, het identificeren van vroegsignalering van financiële problemen en het begeleiden van cliënten tijdens de schuldhulpverlening. Je stelt vragen op een manier die cliënten helpt hun situatie te verhelderen en je documenteert de voortgang van elke casus. Daarnaast is samenwerking met andere instanties en schuldeisers van essentieel belang om de schuldhulp te coördineren en te optimaliseren. Het is ook jouw taak om cliënten te motiveren en hen richting zelfredzaamheid te helpen.
Opleiding en specialisatie
Om je te specialiseren in de functie van schuldhulpverlener, is het aanbevolen om een relevante opleiding op minimaal HBO-niveau te volgen, bij voorkeur in de richting van sociaal-juridische dienstverlening of vergelijkbare studies. Bijkomende trainingen en cursussen in financiële educatie en coachingsvaardigheden kunnen van waarde zijn. Daarnaast is praktijkervaring cruciaal, dus het opdoen van ervaring in werkvelden zoals overheid en sociale diensten kan zeer waardevol zijn. Door het volgen van aanvullende cursussen en het opbouwen van een netwerk in de sector, kun je jezelf verder ontwikkelen en mogelijk doorgroeien naar functies zoals senior schuldhulpverlener of teamleider.
Overzicht: Schuldhulpverlener
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO, bij voorkeur in Sociaal Juridische Dienstverlening
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€2500 - €3500 per maand
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€40 - €80 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Senior schuldhulpverlener, Teamleider
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Empathisch vermogen, Probleemoplossend vermogen, Organisatorische vaardigheden, Teamwerk
GERELATEERDE FUNCTIES
Financieel adviseur, Social Worker, Incassomedewerker
Afdeling Het Sociaal Domein
De afdeling Het Sociaal Domein van de gemeente Zoetermeer speelt een cruciale rol in het welzijn van de inwoners. Sinds de decentralisaties in 2015 heeft de gemeente haar verantwoordelijkheden uitgebreid, met de focus op maatschappelijke ontwikkelingen en het bieden van ondersteuning aan inwoners. De afdeling streeft naar samenwerking met externe en interne partners om beleidsmatige doelen te bereiken, waarbij bestaanszekerheid en sociale participatie centraal staan. De teams binnen het sociaal domein houden zich bezig met uiteenlopende thema's, van werk en inkomen tot jeugdzorg en schuldhulpverlening. Werken bij deze afdeling betekent bijdragen aan het welzijn van de samenleving en het maken van een impact.
Vereist Profiel
Je bent een proactieve en sociaal vaardige professional die goed functioneert in een veeleisende omgeving. Je hebt ervaring met het werken met cliënten die te maken hebben met financiële en meervoudige problematiek. Communicatieve vaardigheden zijn van essentieel belang, net als het vermogen om te netwerken en maatwerk te leveren. Je bent resultaatgericht en hebt een helikopterview, wat je helpt om mogelijke gevolgen van besluiten tijdig te voorzien. Emotionele intelligentie en de capaciteit om goed met stress om te gaan zijn essentieel. Je denkt in mogelijkheden en blijft continu leren over ontwikkelingen in jouw vakgebied. Een ondernemende instelling en kritische kijk op processen zijn ook belangrijke eigenschappen die je meebrengt.
Eisen
- Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
- Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi);
- De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden geen 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. (Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende instantie.)
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener;
- Minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding;
Wensen
- Minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding (15 punten);
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar binnen het Sociaal Domein van een gemeentelijke organisatie (20 punten);
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Schuldhulpverlening (40 punten);
- Aantoonbare werkervaring met Stratech, benoem waar dit is opgedaan (15 punten);
- Aantoonbaar 3 of meer cursussen gevolgd op het gebied van schuldhulpverlening in de laatste 5 jaar (10 punten). Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.
Competenties
- - Groot empathisch vermogen;
- - Stressbestendigheid;
- - Goede toepassing van timemanagement en caseloadbeheersing;
- - Uitstekende mondelinge uitdrukkingsvaardigheid;
- - Goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
- - Kan goed omgaan met weerstanden;
- - Kan uitstekend samenwerken en is een bruggenbouwer.
Reageer direct!
