Wat doet een Publieksvoorlichter?
Functieomschrijving
De rol van een publieksvoorlichter is cruciaal in het versterken van de communicatie tussen een organisatie en haar doelgroepen. De publieksvoorlichter fungeert als een schakel tussen de organisatie en het publiek, waarbij zij verantwoordelijk zijn voor het overbrengen van belangrijke informatie op een duidelijke en effectieve manier. Deze functie vereist een uitstekende beheersing van communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en de mogelijkheid om aan te sluiten bij diverse doelgroepen. Vooral in situaties waar inwoners weerstand bieden, is het van belang dat de publieksvoorlichter stressbestendig is en over overtuigingskracht beschikt. Publieksvoorlichters werken vaak op interim basis, bijvoorbeeld via zzp opdrachten, wat hen de flexibiliteit biedt om in verschillende omgevingen en opdrachten binnen de overheid actief te zijn.
Typisch Salaris
Het salaris voor een publieksvoorlichter kan variëren op basis van de ervaring en de specifieke eisen van de opdracht. In het geval van vast dienstverbanden ligt het salaris meestal tussen de €2.500 en €3.500 bruto per maand. Echter, voor zzp opdrachten in deze functie kan het uurtarief zich bevinden tussen de €30 en €60, afhankelijk van het expertise niveau en de complexiteit van de opdracht. Voor interim werk kan dit zelfs nog verder uiteenlopen, afhankelijk van de behoefte van de opdrachtgever en de specifieke vaardigheden die de publieksvoorlichter meebrengt. Dit maakt het een aantrekkelijke functie voor professionals die graag op flexibele basis werken en hun eigen tarieven willen bepalen.
Gemeenschappelijke Taken
De taken van een publieksvoorlichter zijn veelzijdig en omvatten voornamelijk het communiceren van belangrijke boodschappen aan inwoners en andere stakeholders. Dit kan het organiseren van informatiebijeenkomsten inhouden, het opstellen van persberichten en het beheren van sociale media-accounts. Het is de verantwoordelijkheid van de publieksvoorlichter om feedback en opmerkingen van het publiek te verzamelen, deze te registreren en waar nodig door te geven aan de achterliggende organisatie. Daarnaast kunnen publieksvoorlichters betrokken zijn bij het ontwikkelen van communicatiestrategieën en het aanpassen van informatie op basis van de behoeften van de doelgroep. In deze functie is het ook belangrijk om goed te kunnen inspelen op actuele gebeurtenissen en aan te sluiten bij lokale zorgen en belangen.
Specialisatie en Groei
Om een specialist in dit vakgebied te worden, is het belangrijk om relevante opleidingen te volgen die zich richten op communicatieve vaardigheden, burgerparticipatie en maatschappelijke betrokkenheid. Veel succesvolle publieksvoorlichters hebben een achtergrond in bestuurskunde, sociale wetenschappen of communicatie. Het opdoen van ervaring in vergelijkbare functies, zoals communicatieadviseur of cliëntencontact, kan ook bijdragen aan professionele groei. Door het uitbreiden van je netwerk binnen de overheid en het deelnemen aan bijscholing of relevante workshops kun je jezelf verder ontwikkelen. Daarnaast is het belangrijk om op de hoogte te blijven van nieuwe communicatietrends en -technologieën, waardoor je altijd kunt inspelen op de wensen van het publiek en de eisen van diverse opdrachten. Dit zorgt ervoor dat je niet alleen goed voorbereid bent op huidige opdrachten, maar ook op toekomstige kansen in de sector.
Overzicht: Publieksvoorlichter
OPLEIDINGSNIVEAU:
MBO4-opleiding
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€2500 - €3500 per maand
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€30 - €60 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Communicatieadviseur, Manager Communicatie, Senior Publieksvoorlichter, Hoofd Communicatie
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Stressbestendigheid, Sociabiliteit, Overtuigingskracht
GERELATEERDE FUNCTIES
Communicatieadviseur, Adviseur Burgerparticipatie, Klantcontact medewerker, Voorlichter, Projectmedewerker
Wat doet een Publieksvoorlichter?
Functieomschrijving
De rol van een publieksvoorlichter is cruciaal in het versterken van de communicatie tussen een organisatie en haar doelgroepen. De publieksvoorlichter fungeert als een schakel tussen de organisatie en het publiek, waarbij zij verantwoordelijk zijn voor het overbrengen van belangrijke informatie op een duidelijke en effectieve manier. Deze functie vereist een uitstekende beheersing van communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en de mogelijkheid om aan te sluiten bij diverse doelgroepen. Vooral in situaties waar inwoners weerstand bieden, is het van belang dat de publieksvoorlichter stressbestendig is en over overtuigingskracht beschikt. Publieksvoorlichters werken vaak op interim basis, bijvoorbeeld via zzp opdrachten, wat hen de flexibiliteit biedt om in verschillende omgevingen en opdrachten binnen de overheid actief te zijn.
Typisch Salaris
Het salaris voor een publieksvoorlichter kan variëren op basis van de ervaring en de specifieke eisen van de opdracht. In het geval van vast dienstverbanden ligt het salaris meestal tussen de €2.500 en €3.500 bruto per maand. Echter, voor zzp opdrachten in deze functie kan het uurtarief zich bevinden tussen de €30 en €60, afhankelijk van het expertise niveau en de complexiteit van de opdracht. Voor interim werk kan dit zelfs nog verder uiteenlopen, afhankelijk van de behoefte van de opdrachtgever en de specifieke vaardigheden die de publieksvoorlichter meebrengt. Dit maakt het een aantrekkelijke functie voor professionals die graag op flexibele basis werken en hun eigen tarieven willen bepalen.
Gemeenschappelijke Taken
De taken van een publieksvoorlichter zijn veelzijdig en omvatten voornamelijk het communiceren van belangrijke boodschappen aan inwoners en andere stakeholders. Dit kan het organiseren van informatiebijeenkomsten inhouden, het opstellen van persberichten en het beheren van sociale media-accounts. Het is de verantwoordelijkheid van de publieksvoorlichter om feedback en opmerkingen van het publiek te verzamelen, deze te registreren en waar nodig door te geven aan de achterliggende organisatie. Daarnaast kunnen publieksvoorlichters betrokken zijn bij het ontwikkelen van communicatiestrategieën en het aanpassen van informatie op basis van de behoeften van de doelgroep. In deze functie is het ook belangrijk om goed te kunnen inspelen op actuele gebeurtenissen en aan te sluiten bij lokale zorgen en belangen.
Specialisatie en Groei
Om een specialist in dit vakgebied te worden, is het belangrijk om relevante opleidingen te volgen die zich richten op communicatieve vaardigheden, burgerparticipatie en maatschappelijke betrokkenheid. Veel succesvolle publieksvoorlichters hebben een achtergrond in bestuurskunde, sociale wetenschappen of communicatie. Het opdoen van ervaring in vergelijkbare functies, zoals communicatieadviseur of cliëntencontact, kan ook bijdragen aan professionele groei. Door het uitbreiden van je netwerk binnen de overheid en het deelnemen aan bijscholing of relevante workshops kun je jezelf verder ontwikkelen. Daarnaast is het belangrijk om op de hoogte te blijven van nieuwe communicatietrends en -technologieën, waardoor je altijd kunt inspelen op de wensen van het publiek en de eisen van diverse opdrachten. Dit zorgt ervoor dat je niet alleen goed voorbereid bent op huidige opdrachten, maar ook op toekomstige kansen in de sector.
Overzicht: Publieksvoorlichter
OPLEIDINGSNIVEAU:
MBO4-opleiding
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€2500 - €3500 per maand
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€30 - €60 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Communicatieadviseur, Manager Communicatie, Senior Publieksvoorlichter, Hoofd Communicatie
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Stressbestendigheid, Sociabiliteit, Overtuigingskracht
GERELATEERDE FUNCTIES
Communicatieadviseur, Adviseur Burgerparticipatie, Klantcontact medewerker, Voorlichter, Projectmedewerker
Opdrachtomschrijving
De afdeling Dienstverlening binnen Stadsbeheer heeft een aanvraag voor de inzet van meerdere publieksvoorlichters. Binnen een korte tijdspanne moeten kandidaten beschikbaar zijn en in staat om op- en af te schalen waar nodig. De inschrijver dient een gedetailleerd plan van aanpak aan te leveren, waarin onder andere wordt beschreven hoe de beschikbaarheid van personeel gewaarborgd wordt. Ook dient de inschrijver ervoor te zorgen dat alle aangeboden publieksvoorlichters voldoen aan de eisen van het functieprofiel. De beoordeling van inschrijvingen zal plaatsvinden op basis van het plan van aanpak, de cv's van de kandidaten en het uurtarief. Uiteindelijk zal de opdracht aan één partij worden gegund.
Gewenst Profiel
Als Publieksvoorlichter ben jij communicatief sterk en enthousiast, en weet je effectief belangrijke boodschappen over te brengen naar diverse doelgroepen. Je bent sociaal vaardig en hebt plezier in het werken met de inwoners van Rotterdam. Je bent in staat om goed te luisteren naar feedback en opmerkingen van Rotterdammers en deze te registreren voor Stadsbeheer. Stressbestendigheid en overtuigingskracht zijn essentieel, vooral in situaties waar inwoners weerstand bieden. Daarnaast ben je representatief en gedraag je je als een visitekaartje van de gemeente.
Eisen
- Je bent minimaal bezig met een MBO4-opleiding;
- Je beheerst de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk, uitstekend;
- Je hebt werkervaring met het voeren van gesprekken met burgers;
- Je bent beschikbaar in weekenden en in de avonduren.
Wensen
- Je hebt ervaring met weerstandsgesprekken;
- Je hebt ervaring met het werken met burgers en ondernemers met verschillende culturele achtergronden;
- Je bent bezig met het behalen van een HBO of WO-opleiding;
- Je bent bezig met het behalen van een opleiding met betrekking tot bestuurskunde, de sociaal-maatschappelijke richting en/of de communicatieve richting.
Reageer direct!
