Functiebeschrijving

De programmamanager livegang is een cruciale rol binnen organisaties, met een sterke focus op de implementatie en optimalisatie van IT-systemen binnen een bredere zakelijke context. Deze professional fungeert als de verbindende schakel tussen de verschillende stakeholders, waaronder het management, technische teams en de eindgebruikers. De programmamanager heeft doorgaans uitgebreide ervaring met veranderprocessen en is bedreven in het uitvoeren van plannen die de transitie naar nieuwe systemen soepel maken. Een belangrijke taak is het waarborgen van de continuïteit van de dienstverlening en het verbeteren van de digitale interactie met de doelgroep, vaak mensen die afhankelijk zijn van publieke diensten. De programmamanager streeft ernaar om projecten binnen de gestelde tijd en budgetten af te ronden, terwijl de kwaliteit van de dienstverlening gehandhaafd blijft. Dit vraagt om uitstekende communicatieve vaardigheden en sterke leiderschapskwaliteiten.

Salarisindicatie

Het salaris voor een programmamanager livegang kan variëren, afhankelijk van ervaring, opleiding en de complexiteit van de projecten. Voor professionals die werken in ggz- of gemeentediensten, liggen de salarissen vaak tussen de €4.500 en €7.500 bruto per maand in loondienst. Voor zzp opdrachten in de publieke sector kan het tarief variëren van €70 tot €120 per uur, afhankelijk van de omvang en vereisten van het project. Interim werk biedt ook kansen voor hoger loon, vaak met meer flexibiliteit en variabiliteit in de werkuren. Het is belangrijk om te verwijzen naar het DAS (Dienstverlening Arbeid en Sociale zekerheid), dat kan helpen bij het navigeren door de specifieke vereisten en regelgeving binnen interim en zzp werk.

Typische functieactiviteiten

Een programmamanager livegang heeft verschillende verantwoordelijkheden. Deze omvatten het coördineren van implementatieprojecten, het ontwikkelen van projectplannen, en het leiden van multifunctionele teams om verschillende aspecten van de implementatie aan te pakken. Daarnaast is stakeholdermanagement een belangrijke taak, waarbij de programmamanager ervoor zorgt dat alle belanghebbenden op één lijn zitten. Dit kan doordat hij of zij informatie sessies organiseert, communicatieplannen opzet en feedback van gebruikers verzamelt. Tevens speelt de programmamanager een rol in het opstellen van eindrapportages en evaluaties, waarmee de resultaten van het project worden vastgesteld en aanbevelingen voor toekomstige projecten worden gedaan. Bij de overgang van de implementatiefase naar de operationele fase is de programmamanager verantwoordelijk voor het waarborgen dat kennisoverdracht adequaat plaatsvindt en dat het systeem soepel integreert in de bestaande processen.

Specialisatie en groei

Om specialist te worden als programmamanager livegang is een combinatie van opleiding, ervaring en voortdurende ontwikkeling vereist. Een relevante hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld in bedrijfskunde of informatica, is meestal een vereiste. Voorts is het cruciaal om werkervaring op te doen met IT-implementaties, idealiter binnen de publieke sector. Verdere specialisatie kan gerealiseerd worden door aanvullende certificeringen, zoals PRINCE2, Agile of ITIL. Daarnaast zijn er veel netwerkmogelijkheden via vakorganisaties en evenementen, die kunnen bijdragen aan het uitbouwen van kennis en contacten in de sector. Vooruitzichten voor carrièreontwikkeling zijn breed; programmamanagers kunnen doorgroeien naar functies zoals projectdirecteur, portfolio manager of zelfs strategisch directeur binnen een organisatie. Het is belangrijk om op de hoogte te blijven van nieuwe trends in technologie en bedrijfsprocessen, en actief bezig te zijn met continue professionele ontwikkeling en scholing.