Functiebeschrijving

De functie van Medewerker Heffen/Belastingen is gericht op het heffen van lokale belastingen en het zorgdragen voor een optimale dienstverlening aan zowel inwoners als collega's. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verwerken van mutaties, verhuizingen en het onderhouden van contacten binnen een gemeentelijke context. Dit betekent dat je met verschillende stakeholders moet samenwerken en hen moet assisteren bij vragen en processen rondom belastingen, wat bijdraagt aan een efficiënt en klantgericht beleid. Je hebt een belangrijke rol in het creëren van een positieve ervaring voor de burgers van de gemeente, wat essentieel is in een overheidscontext.

Salaris

Het salaris voor een medewerker in deze functie varieert gewoonlijk op basis van ervaring en opleidingsniveau. Voor een werknemer met een MBO-opleiding en enkele jaren ervaring kan het salaris liggen tussen de €2.500 en €3.200 bruto per maand. Voor personen met een HBO-opleiding en meer ervaring, bijvoorbeeld in interim werk of zzp opdrachten, kan dit salaris oplopen tot €3.600 of hoger. Het is belangrijk om te vermelden dat functies binnen de overheid vaak een scala aan secundaire arbeidsvoorwaarden bieden die de uiteindelijke beloning kunnen verhogen.

Typische taken

De dagelijkse werkzaamheden binnen deze functie omvatten onder andere het administratief verwerken van gegevens met betrekking tot belastingheffing, het opstellen van facturen, en het uitvoeren van analyses van belastingmutaties. Verder maak je gebruik van registratiesystemen zoals Key2Belastingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantenservicevragen, het bieden van informatie aan burgers over belastingzaken en het bijhouden van relevante wet- en regelgeving. Het is essentieel dat je hierbij uiterst nauwkeurig te werk gaat, omdat fouten in belastingadministratie kunnen leiden tot significante juridische en financiële implicaties voor de gemeente.

Specialisatie in het vakgebied

Om je te specialiseren als Medewerker Heffen/Belastingen kan het volgen van vakgerichte opleidingen op zowel MBO- als HBO-niveau nuttig zijn. Het is belangrijk om kennis op te bouwen over belastingwetgeving en gemeente-specifieke procedures. Het deelnemen aan trainingen en cursussen die zich richten op administratie en klantcommunicatie zal ook bijdragen aan je ontwikkeling. Daarnaast zouden zzp opdrachten en interim werk je de kans bieden om verschillende ervaringen op te doen in het werken voor de overheid. Naarmate je meer ervaring en kennis opdoet, kun je doorgroeien naar hogere functies, zoals teamleider of beleidsadviseur binnen de belastingdienst van de gemeente.