Functiebeschrijving

Als bezwaarafhandelaar ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en verwerken van ingediende bezwaren met betrekking tot taxaties en belastingheffingen. Je speelt een belangrijke rol in het analyseren van de ontvangen klachten en het controleren van WOZ-waarden, waarbij je zorgt voor de juiste afhandeling van de bezwaren en de bijbehorende administratieve taken. In deze functie is een analytische en resultaatgerichte benadering cruciaal, samen met sterke communicatieve vaardigheden en de capaciteit om zelfstandig en in teamverband te functioneren.

Dit werk kan diverse vormen aannemen, waaronder zzp opdrachten, interim werk en opdrachten voor de overheid. De werkzaamheden zijn vaak dynamisch en vereisen dat je je snel aanpast aan veranderende wetgeving en procedures. Daarnaast kan het voorkomen dat je samenwerkt met andere professionals en instanties, waardoor goede onderhandelingsvaardigheden van groot belang zijn. Het gebruik van moderne technologieën, zoals een virtuele assistent, komt ook steeds vaker voor binnen dit vakgebied.

Het salaris voor een bezwaarafhandelaar kan variëren, afhankelijk van ervaring en de specifieke werkgever. Als je als professional werkt voor de overheid of in een vaste dienstverband, kun je een salaris verwachten dat aansluit bij de cao van de sector. Bij zzp opdrachten en interim werk kan het salaris hoger uitvallen, vooral wanneer je werkt met organisaties die behoefte hebben aan jouw expertise, zoals DAS en andere geïnteresseerde partijen. Het is belangrijk om te weten dat het salaris kan verschillen op basis van de regio en de complexiteit van de opdrachten die je aanneemt.

Om een specialist te worden in deze functie, is het essentieel om ervaring op te doen in de belastingsector en kennis van relevante wetgeving omtrent de WOZ. Het behalen van een WOZ-diploma, samen met aanvullende opleidingen zoals een makelaars- of taxateursopleiding, is noodzakelijk. Daarnaast helpt werkervaring in de public sector of bij een gemeente met een aanzienlijke populatie je om je expertise verder uit te breiden. Voor verdere groei in deze carrière zijn er mogelijkheden om door te groeien naar senior functies binnen de belastingheffing of managementrollen, waar strategische en beleidsmatige kennis vereist is.