Stap jij graag in de schijnwerpers als het gezicht van de gemeente? Als Frontoffice medewerker Publiekszaken ben jij het visitekaartje van onze gemeente en ondersteun je verschillende aspecten van het dagelijks leven van onze inwoners. Je bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die het gemeentehuis bezoeken en helpt hen bij paspoort- en rijbewijsaanvragen, BRP-uittreksels en VOG-aanvragen. Met een vriendelijke benadering bied je informatie en ondersteuning op maat en zorg je voor een nauwkeurige registratie van alle verzoeken en klantcontacten. Deze rol biedt een rijk scala aan uitdagingen en kansen om te schitteren in een informele en collegiale werkomgeving.
Wij zoeken een communicatief vaardige en vriendelijke collega met een servicegerichte instelling. Je hebt een proactieve houding en kunt goed samenwerken binnen een team. Ervaring in een frontoffice-omgeving of met klantenservice is een pré, evenals kennis van de gemeentelijke processen. Daarnaast ben je administratief onderlegd en kun je netjes en nauwkeurig werken. Bij voorkeur ben je woonachtig in de regio Wolvega en heb je affiniteit met de lokale gemeenschap.