UX Designer (Beslag …

Project Beschrijving

Als UX designer werk je aan het project 'Beslag in Beeld', waarbij je bijdraagt aan de vernieuwing van de registratie en administratie van beslag. Dit project is ontstaan na een rapport van de Ombudsman in 2016, waarin onvolkomenheden in het ketenbeslagproces werden vastgesteld. De negatieve aandacht van de media en de Tweede Kamer heeft geleid tot een opdracht van de minister van Justitie en Veiligheid om het beslagproces ketenbreed te verbeteren. Je rol is essentieel in het herontwerpen van de gebruikerservaring en het verbeteren van de interactie tussen de betrokken partijen.

Vereiste Profiel

Wij zoeken een ervaren UX designer met sterke communicatieve vaardigheden en een passie voor het verbeteren van digitale processen. Je hebt ervaring met gebruikersonderzoek, prototyping en het ontwerpen van gebruiksvriendelijke interfaces. Daarnaast ben je bekend met de principes van design thinking en hebt een goed begrip van de uitdagingen binnen de publieke sector. Je kunt effectief samenwerken met verschillende stakeholders en hebt een proactieve houding in het aansteken van verbeterinitiatieven.

Eisen

• Eis 1. Onder een cv verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de Externe. Dit in het Nederlands gesteld in PDF-formaat, van maximaal 7 pagina's A4. U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template. Maakt u geen gebruik van bijgevoegd template zal uw bieding terzijde worden gelegd. Sjabloon : CV template 1.9.doc
• Eis 2. De door Inschrijver aangeboden kandidaat is gedurende de uitvoering van de gehele Opdracht in loondienst bij Opdrachtnemer / Onderaannemer en geen ZZP’er / ondernemer.
• Eis 3. Migratie Door in te schrijven bevestigt u dat u bekend bent met de voorgenomen overstap naar een intermediair model en de gevolgen die heeft voor overeenkomsten met Opdrachtgever en stemt u daarvoor zover nodig en mogelijk mee in.
• Eis 4. De kandidaat heeft minimaal een erkend, volledig, volwaardig en afgerond diploma op HBO niveau met een studierichting Interaction Design, Communication & Multimedia Design (CMD), Industrieel (Product) Ontwerpen of vergelijkbare opleiding.
• Eis 5. De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als UX-Designer.
• Eis 6. De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied Enterprise design.

Wensen

• De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met Service Design: stakeholder management, workshops faciliteren, service blueprinting en user journey.
• De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met User Interface Design: ideation, interaction design, user interface design, wireframing, prototyping, design systems.
• De kandidaat heeft in de afgelopen 7 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met UX research: gebruikersbehoefte ophalen en valideren, zowel kwalitatief als kwantitatief, zoals interviewen en observeren, usability testing, expert reviews en data analyse.
• De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Enterprise UX Design interne systemen voor medewerkers.
• De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring bij de (semi)overheid en/of politie.

Verantwoordelijkheden

• Als UX Designer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen van een toegankelijke gebruikerservaring van applicaties voor politiemedewerkers en ketenpartners. Je bent in staat om vanuit Service Design de gebruikersbehoefte in kaart te brengen en vanuit User Interface Design de oplossingen uit te werken. Dit doe je op basis van grondig gebruikersonderzoek, zowel kwalitatief als kwantiteit, om de applicatie af te stemmen op behoefte van de eindgebruiker.

Competenties

• Probleemanalyse:
• Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
• Inlevingsvermogen:
• Onderkent de gevoelens en behoeften van anderen en het effect van eigen handelen daarop.
• Mondelinge presentatie:
• Presenteert feiten, meningen en ideeën op een heldere wijze. Maakt hierbij gebruik van relevante communicatiemiddelen.
• Stressbestendigheid:
• Blijft effectief presteren onder hoge werk- en tijdsdruk, bij tegenspel en druk door anderen en in onzekere omstandigheden.
• Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid:
• Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk.