Teamlead FEC Offboar …

Functieomschrijving

Als Teamlead Offboarding intake ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van specialisten die risico beoordelingen uitvoeren met betrekking tot klantrelaties. Je coacht en begeleidt je team bij het maken van zorgvuldige afwegingen over het afscheid nemen van klanten, met een focus op kwaliteit en klantintegriteit. Je vertegenwoordigt de afdeling bij verschillende stakeholders en zorgt ervoor dat de processen op een juiste manier worden gevolgd. Het team is volop in ontwikkeling, waarmee je de kans krijgt om bij te dragen aan de groei en efficiëntie van de afdeling. Met een hybride werkmodel bied je daarnaast flexibiliteit voor jouw team, zodat er een optimale werk-privébalans ontstaat.

Vereist profiel

Je beschikt over een hbo- of WO-diploma, bij voorkeur in bedrijfseconomie, rechten of criminologie, en hebt minimaal 3 jaar ervaring als Teamlead binnen een KYC/FEC-omgeving. Je hebt grondige kennis van BC- en PC-onderzoeken, en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Daarnaast bezit je ruime leidinggevende ervaring en weet je goed om te gaan met een dynamische werkomgeving. Je bent resultaatgericht en kunt een goede balans vinden tussen kwaliteit en kwantiteit, afgezet tegen de realiteit van een soms hectische werkomgeving. Flexibiliteit en het vermogen om snel te schakelen zijn essentieel in deze rol binnen het team in Utrecht bij Rabobank.

Eisen

• CDD
• Rabobank
• Teamlead FEC 3 jaar