Projectmanager Uitro …

Organisatie Beschrijving

De provincie Utrecht is een dynamische en attractieve regio, bekend om zijn diverse levensstijlen en rijke historie. Met een focus op een innovatieve kenniseconomie werkt de Provincie Utrecht aan het verbeteren van de kwaliteit van leven voor haar inwoners. De provincie streeft ernaar de aantrekkelijkheid te vergroten door samen te werken met inwoners, bedrijven en organisaties aan een gezonde en duurzame leefomgeving. Een belangrijk initiatief is de implementatie van de Enterprise Service Management-tool Topdesk, die de interne dienstverlening zal optimaliseren. Met de lancering van deze tool wil de provincie de gebruikerservaring van haar diensten verbeteren en een efficiënte '1-loket' benadering waarborgen.

Vereiste Profiel Beschrijving

Gezocht: Projectmanager ICT met ruime ervaring in het (semi-)publieke domein. Je hebt bewezen vaardigheden in het realiseren van complexe veranderingen binnen een programmastructuur. Je bent een effectieve gesprekspartner voor zowel inhoudelijke experts als vraagstellers binnen de organisatie. Je hebt ervaring met de implementatie van Topdesk en kunt projectplannen helder verwoorden, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent verantwoordelijk voor resource-claiming en het inplannen van vergaderingen, en je houdt de voortgang van actielijsten nauwlettend in de gaten. Je gaat proactief om met eventuele extra middelen of kennisbehoefte tijdens het project.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met projectmanagement methodieken Prince-2/IPMA en Agile/Scrum aangevuld met aantoonbare kennis en/of certificering ITIL (v3 of v4);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als ICT-projectmanager binnen de (semi-)overheid;

Wensen

• Aantoonbaar afgeronde Informatietechnologie of Bedrijfskundige opleiding op minimaal hbo bachelor niveau; (10 punten)
• Minimaal 3 aantoonbare implementaties van ESM afgerond, incl. werkervaring in het implementeren van nieuwe processen en werkwijzen als gevolg van een nieuw systeem en het begeleiden van de
• verandering en adoptie door eindgebruikers (geef per implementatie een duidelijke omschrijving in het CV); (20 punten)
• Minimaal 2 aantoonbare succesvolle implementaties van Topdesk afgerond (geef per implementatie een duidelijke omschrijving in het CV); (30 punten)
• De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in compliance-eisen, kennis van AVG en informatiebeveiliging; (10 punten)
• Aantoonbare werkervaring, hoe niet-IT diensten (zoals HR, Facilities en Finance) via ESM beheerd kunnen worden; (10 punten)
• Aantoonbare werkervaring met selfserviceportalen, service catalogi en integraties met andere systemen. (20 punten) Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Organisatiebewust: de aangeboden kandidaat is in staat om op verschillende niveaus gesprekspartner te zijn in de organisatie. Hierbij heeft hij de organisatiedoelen helder voor ogen en weet deze te verbinden aan de programmaopdracht. Zo creëert de kandidaat dragvlak voor de verandering.
• Besluitvaardig: de aangeboden kandidaat is in staat om op basis van de vastgestelde uitgangspunten in het programma weloverwogen koers uit te zetten en besluiten te nemen dan wel gemotiveerd voor te leggen aan het daartoe bevoegde management.
• Communicatief: de aangeboden kandidaat is sterk in zijn eigen communicatie maar is ook actief luisterend naar alle stakeholders. Zo worden kansen geïdentificeerd, zorgen of belemmeringen geadresseerd en risico’s helder geïnventariseerd. Uit het cv blijkt duidelijk dat de kandidaat over bovengenoemde competenties beschikt.