De Netwerk Engineer Kwetsbaarhedenbeheer speelt een cruciale rol in het technisch beheer en de beschikbaarheid van kwetsbaarheden- en compliance tooling binnen Team Netwerken. Je bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van het platform, documentatie en wijzigingsbeheer van software en hardware, alsook de performance. Je biedt ondersteuning aan collega's wat betreft het functioneel gebruik van networking- en securityproducten. Gedurende multidisciplinaire projecten signaleer je proactief knelpunten en doe je verbetervoorstellen. Daarnaast coach en adviseer je medewerkers en specialisten op het gebied van kwetsbaarhedenbeheer.
Als Netwerk Engineer Kwetsbaarhedenbeheer ben je primair technisch aanspreekpunt voor de DevOps teams voor de IT dienstverlening kwetsbaarhedenbeheer en security & compliance. Je signaleert, analyseert en ondersteunt tijdens ontwerp, implementatie en eventueel tijdens onderzoek van problemen bij bijv. verstoringen. Dit ten behoeve van het tweedelijns support op componenten van de Nationale Politie.
Daarnaast behoort tot je verantwoordelijkheden:
- Inventariseren van technische eisen en wensen m.b.t. de kwetsbaarheden en security & compliance tooling;
- Technisch ondersteunen van (implementatie) projecten;
- Testen van nieuwe software en hardware van het platform;
- De regierol richting leveranciers over het platform;
- Incident/Probleem- en Wijzigingsbeheer uitvoeren;
- Aanmaken van support-cases bij de leverancier;
- Verzorgen van methodiek en documentatie om aan te tonen dat het platform goed presteert om een hoogwaardige dienst te waarborgen;
- Begeleiden van het proces van aansluiten van applicaties en DevOps teams op de kwetsbaarheden en security & compliance tooling;
- Het Kwetsbaarhedenbeheer en security & compliance tooling product-team ondersteunen in contact met de leverancier en het borgen van kennisoverdracht naar de interne organisatie;
- Meedenken met praktijksituaties (beheer van Tags, useraccounts, dashboards, reports van DevOps teams en de impact op gebruikers;
- Inventariseren van eisen en wensen m.b.t. de kwetsbaarheden en security & compliance tooling;
- Technisch begeleiden van functionele (acceptatie) testen;
- Deelnemen in een Scrum / DevOps team (Stand-ups, retrospectives, refinements en planningssessies);
- Het begeleiden en continue (laten) toetsen van verbeteringen geïntroduceerd door de leverancier van de tool;
- Het stimuleren van Agile gedreven werken door concrete resultaten neer te zetten met het kwetsbaarheden en security & compliance tooling product-team.
- Het opstellen en beheren van de gebruikersdocumentatie, beheerdershandleidingen, opleidingsmateriaal en werkprocedures.