Als Medewerker Terugvordering & Verhaal speel je een belangrijke rol in het terugvorderingsbeleid van het Werkplein. Je onderzoekt situaties waarin inwoners mogelijk te veel uitkering hebben ontvangen en houdt daarbij rekening met persoonlijke omstandigheden en relevante sociale factoren. Het is jouw taak om zorgvuldig te rapporteren over de uitkomsten van je onderzoek en terugbetalingsregelingen voor te stellen. Daarnaast voer je gesprekken met inwoners en werk je samen met collega's en externe partners om ervoor te zorgen dat het proces eerlijk en transparant verloopt. Een proactieve houding en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn essentieel in deze rol.
Voor deze functie zoeken wij kandidaten met een HBO werk- en denkniveau, die bekend zijn met het werkveld en de doelgroepen van het Werkplein. Je hebt wetstechnische kennis en uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden. Je bent resultaatgericht en bent in staat om zowel juridisch als pragmatisch te handelen. Je bent ook in staat om knelpunten te signaleren en samen met collega's verbeteringen te realiseren. Daarnaast ben je communicatief sterk en geduldig in gesprekken met inwoners over het aflossen van vorderingen. Je bent een positief persoon die verbinding stimuleert binnen het team en daarbuiten.
De vacature die u heeft gekozen is verlopen.