Medewerker Bouwen, W …

Functiebeschrijving

De gemeente Ede is op zoek naar een enthousiaste medewerker balie Bouwen, Wonen en Milieu voor 32-36 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor vergunningverlening en klantcontact, met oog voor omgevingsrecht. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en collega's, waarbij je zowel fysiek, digitaal als telefonisch contact onderhoudt. Je geeft informatie over bouw- en gebruiksmogelijkheden en begeleidt klanten tijdens het vergunningentraject. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van processen om klantvriendelijkheid te optimaliseren.

Vereiste profiel

• Minimaal een afgeronde relevante HBO-opleiding.
• Grondige kennis van vergunningverlening en omgevingsrecht.
• Ervaring met klantcontact en advisering.
• Proactieve en oplossingsgerichte instelling.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Eisen

• BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen laptop en mobiel;
• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• Een aantoonbare afgeronde hbo bachelor opleiding;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als vergunningverlener, jurist en of baliemedewerker binnen een gementelijke organisatie en het fysieke domein;
• Aantoonbare werkervaring met het lezen van vergunningen, bestemmingsplannen en het omgevingsplan;
• Aantoonbare kennis van het omgevingsrecht door middel van een afgeronde opleiding of cursus (benoem dit duidelijk in het cv);

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als vergunningverlener, jurist en of baliemedewerker binnen een gementelijke organisatie en het fysieke domein; (35 punten);
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente binnen het zuiderlijke deel van provincie Gelderland (15 punten);
• Een door de kandidaat zelf geschreven motivatiebrief, waarin hij/zij duidelijk aangeeft waarom deze opdracht geschikt is. In de motivatie dient 1 concreet voorbeeld geschreven te worden van een vergelijkbare situatie op het gebied van advisering dan wel ondersteuning bij vergunningsverleningen en/of klantvragen (35 punten);
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met process optimalisatie gericht op het digitale loket en/of klant gericht werken (15 punten).

Competenties

• De volgende competenties zijn belangrijk voor succesvol functioneren in deze rol: