Kwaliteitsadviseur B …

Inhuuropdracht Kwaliteitsadviseur Burgerzaken

Als kwaliteitsadviseur binnen Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de naleving van wet- en regelgeving. Je voert acties uit die voortkomen uit zelfevaluaties en brengt processen in kaart die niet aan de eisen voldoen of geactualiseerd moeten worden. Dit omvat zowel frontoffice-processen als complexe situaties binnen het internationale privaatrecht. Je zorgt ervoor dat processen geborgd zijn en dat medewerkers effectief worden gecoacht om kwaliteitsnormen te behalen. Coaching en samenwerking zijn essentiële onderdelen van jouw rol, waarbij je resultaatgericht te werk gaat.

Vereist Profiel

• Mbo niveau 4 diploma, bij voorkeur in juridische richting
• Minimaal 10 jaar werkervaring bij een gemeente
• Minimaal 5 jaar ervaring binnen een afdeling Burgerzaken
• Geen vakantie of verlof tijdens de opdrachtperiode (juli t/m oktober 2025)
• Ervaring met opstellen van (complexe) werkprocessen en procedures
• Ervaring in het informatiesysteem I-Burgerzaken
• Diploma voor de module Basiskennis Burgerzaken (pre)
• Ervaring met coaching en begeleiding van medewerkers

Competenties

• Leergierig
• Proactief
• Communicatief vaardig
• Samenwerken

Kennismakingsgesprek

Het kennismakingsgesprek vindt plaats op 8 mei om 9.30 uur in het gemeentehuis van Ommen met Selma Anbergen, teamleider Burgerzaken.