Klantmanager levenso …

Samenvatting

Word jij onze nieuwe collega? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantmanager voor levensonderhoud en rechtmatigheid. Je komt te werken in een dynamisch team dat altijd in ontwikkeling is. Je beoordeelt aanvragen, voert rechtmatigheidsonderzoeken uit en hebt gesprekken met klanten. Bij ons krijg je de kans om jouw ervaring en kennis in te zetten binnen een collegiaal en klantgericht team van de ISD Brabantse Wal.

Gevraagd profiel

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met complexe aanvragen levensonderhoud en het opstellen van beschikkingen.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Participatiewet.
• Ervaring met suite is een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen.

Eisen

• In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Geïnteresseerde ZZP’ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan. Met uw inschrijving verklaart u dat uw kandidaat in loondienst gedetacheerd wordt.
• U bent akkoord met de actuele versie van de inhuurvoorwaarden van Flex West-Brabant, welke te vinden zijn op de homepage (voorafgaand aan het inloggen) van Flex West-Brabant. We wijzen hierbij nog expliciet op de all-in tariefstelling wat betreft reiskosten woon-werk verkeer en de verrekening van de fee kosten.
• Afgeronde HBO opleiding (Graag bewijs toevoegen aan CV) Gewijzigd
• Uurtarief maximaal € 85,-. Gewijzigd

Wensen

• Aantoonbare kennis en ervaring met rechtmatigheid: Zowel complexe aanvragen levensonderhoud als mutaties Beschikkingen opstellen Kennis van de relevante wet- en regelgeving AMvB Tozo en Participatiewet alsmede voorliggende voorzieningen
• Kennis van en ervaring met Suite
• De kandidaten met de hoogste score van de gunningscriteria kunnen uitgenodigd worden voor een gesprek. Tijdens dit gesprek wordt gekeken of het CV van de kandidaat aansluit op de door ons gestelde criteria voor deze vacature.
• Uit het gesprek blijkt (of wordt getoetst door bv casussen) of de in de vacature gevraagde competenties aanwezig zijn.