Wat doet een Klantmanager levensonderhoud en rechtmatigheid?
Omschrijving van de functie
Als Klantmanager levensonderhoud en rechtmatigheid werkzaam zijn binnen een team dat zich richt op het beoordelen van aanvragen vanuit de Participatiewet en de IOAW/IOAZ. Dit houdt in dat je verantwoordelijk bent voor het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en het voeren van gesprekken met klanten, zowel telefonisch als persoonlijk. Je doet niet alleen de aanvraagbeoordelingen, maar schrijft ook rapportages en werkt samen met interne en externe partijen om vragen van klanten te behandelen. Dit vraagt om een combinatie van juridische kennis en sociale vaardigheden.
Salarisindicatie
Het salaris voor een Klantmanager levensonderhoud en rechtmatigheid kan variëren afhankelijk van ervaring en de specifieke omgeving waarin je werkt. In de publieke sector zijn de tarieven vaak vastgesteld, terwijl zelfstandige professionals binnen zzp opdrachten mogelijk een hoger uurloon kunnen hanteren. Voor interim werk ligt het salaris doorgaans tussen de €3.000 en €5.000 bruto per maand, afhankelijk van het aantal werkuren en de complexiteit van de opdrachten.
Typische taken
De dagelijkse taken van een Klantmanager zijn gevarieerd en omvatten het zorgvuldig beoordelen van aanvragen, het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken, het documenteren en rapporteren van bevindingen, het onderhouden van contact met klanten en het samenwerken met andere professionals in de sector. Een essentieel onderdeel van de rol is bovendien het bijhouden van relevante wet- en regelgeving, zoals de AMvB Tozo en de Participatiewet. Dit is nodig om te zorgen dat de beslissingen die genomen worden rechtmatig zijn en voldoen aan de eisen die gesteld worden vanuit de overheid.
Specialisatie en groei
Wil je een specialist worden in het vakgebied van Klantmanager levensonderhoud en rechtmatigheid, dan is het belangrijk om je continu te blijven ontwikkelen. Dit kan door verdere opleidingen te volgen gericht op sociale zekerheid, rechten of gerelateerde vakgebieden. Het opdoen van ervaring binnen opdrachten overheid en het deelnemen aan specifieke trainingen of workshops is ook essentieel. Daarnaast kan het werken met software zoals DAS of Suite4 Werk bijdragen aan je ontwikkeling. Door je expertise uit te breiden, creëer je mogelijkheden voor verdere groei naar hogere functies zoals Senior Klantmanager of zelfs beleidsadviseur.
Overzicht: Klantmanager levensonderhoud en rechtmatigheid
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO opleiding
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€3000 - €5000 per maand
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€80 - €100 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Senior Klantmanager, Beleidsadviseur
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Kennis van wet- en regelgeving, Rapportagevaardigheden, Empathisch vermogen, Probleemoplossend vermogen
GERELATEERDE FUNCTIES
Beleidsmedewerker sociale zekerheid, Adviseur rechtmatigheid, Juridisch adviseur sociale zaken
Wat doet een Klantmanager levensonderhoud en rechtmatigheid?
Omschrijving van de functie
Als Klantmanager levensonderhoud en rechtmatigheid werkzaam zijn binnen een team dat zich richt op het beoordelen van aanvragen vanuit de Participatiewet en de IOAW/IOAZ. Dit houdt in dat je verantwoordelijk bent voor het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en het voeren van gesprekken met klanten, zowel telefonisch als persoonlijk. Je doet niet alleen de aanvraagbeoordelingen, maar schrijft ook rapportages en werkt samen met interne en externe partijen om vragen van klanten te behandelen. Dit vraagt om een combinatie van juridische kennis en sociale vaardigheden.
Salarisindicatie
Het salaris voor een Klantmanager levensonderhoud en rechtmatigheid kan variëren afhankelijk van ervaring en de specifieke omgeving waarin je werkt. In de publieke sector zijn de tarieven vaak vastgesteld, terwijl zelfstandige professionals binnen zzp opdrachten mogelijk een hoger uurloon kunnen hanteren. Voor interim werk ligt het salaris doorgaans tussen de €3.000 en €5.000 bruto per maand, afhankelijk van het aantal werkuren en de complexiteit van de opdrachten.
Typische taken
De dagelijkse taken van een Klantmanager zijn gevarieerd en omvatten het zorgvuldig beoordelen van aanvragen, het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken, het documenteren en rapporteren van bevindingen, het onderhouden van contact met klanten en het samenwerken met andere professionals in de sector. Een essentieel onderdeel van de rol is bovendien het bijhouden van relevante wet- en regelgeving, zoals de AMvB Tozo en de Participatiewet. Dit is nodig om te zorgen dat de beslissingen die genomen worden rechtmatig zijn en voldoen aan de eisen die gesteld worden vanuit de overheid.
Specialisatie en groei
Wil je een specialist worden in het vakgebied van Klantmanager levensonderhoud en rechtmatigheid, dan is het belangrijk om je continu te blijven ontwikkelen. Dit kan door verdere opleidingen te volgen gericht op sociale zekerheid, rechten of gerelateerde vakgebieden. Het opdoen van ervaring binnen opdrachten overheid en het deelnemen aan specifieke trainingen of workshops is ook essentieel. Daarnaast kan het werken met software zoals DAS of Suite4 Werk bijdragen aan je ontwikkeling. Door je expertise uit te breiden, creëer je mogelijkheden voor verdere groei naar hogere functies zoals Senior Klantmanager of zelfs beleidsadviseur.
Overzicht: Klantmanager levensonderhoud en rechtmatigheid
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO opleiding
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€3000 - €5000 per maand
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€80 - €100 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Senior Klantmanager, Beleidsadviseur
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Kennis van wet- en regelgeving, Rapportagevaardigheden, Empathisch vermogen, Probleemoplossend vermogen
GERELATEERDE FUNCTIES
Beleidsmedewerker sociale zekerheid, Adviseur rechtmatigheid, Juridisch adviseur sociale zaken
Samenvatting
Word jij onze nieuwe collega? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantmanager voor levensonderhoud en rechtmatigheid. Je komt te werken in een dynamisch team dat altijd in ontwikkeling is. Je beoordeelt aanvragen, voert rechtmatigheidsonderzoeken uit en hebt gesprekken met klanten. Bij ons krijg je de kans om jouw ervaring en kennis in te zetten binnen een collegiaal en klantgericht team van de ISD Brabantse Wal.
Gevraagd profiel
- Minimaal hbo werk- en denkniveau.
- Ervaring met complexe aanvragen levensonderhoud en het opstellen van beschikkingen.
- Kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Participatiewet.
- Ervaring met suite is een pré.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen.
Eisen
- In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Geïnteresseerde ZZP’ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan. Met uw inschrijving verklaart u dat uw kandidaat in loondienst gedetacheerd wordt.
- U bent akkoord met de actuele versie van de inhuurvoorwaarden van Flex West-Brabant, welke te vinden zijn op de homepage (voorafgaand aan het inloggen) van Flex West-Brabant. We wijzen hierbij nog expliciet op de all-in tariefstelling wat betreft reiskosten woon-werk verkeer en de verrekening van de fee kosten.
- Afgeronde HBO opleiding (Graag bewijs toevoegen aan CV) Gewijzigd
- Uurtarief maximaal € 85,-. Gewijzigd
Wensen
- Aantoonbare kennis en ervaring met rechtmatigheid: Zowel complexe aanvragen levensonderhoud als mutaties Beschikkingen opstellen Kennis van de relevante wet- en regelgeving AMvB Tozo en Participatiewet alsmede voorliggende voorzieningen
- Kennis van en ervaring met Suite
- De kandidaten met de hoogste score van de gunningscriteria kunnen uitgenodigd worden voor een gesprek. Tijdens dit gesprek wordt gekeken of het CV van de kandidaat aansluit op de door ons gestelde criteria voor deze vacature.
- Uit het gesprek blijkt (of wordt getoetst door bv casussen) of de in de vacature gevraagde competenties aanwezig zijn.
Reageer direct!
