Omschrijving van de functie

Als Klantmanager levensonderhoud en rechtmatigheid werkzaam zijn binnen een team dat zich richt op het beoordelen van aanvragen vanuit de Participatiewet en de IOAW/IOAZ. Dit houdt in dat je verantwoordelijk bent voor het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en het voeren van gesprekken met klanten, zowel telefonisch als persoonlijk. Je doet niet alleen de aanvraagbeoordelingen, maar schrijft ook rapportages en werkt samen met interne en externe partijen om vragen van klanten te behandelen. Dit vraagt om een combinatie van juridische kennis en sociale vaardigheden.

Salarisindicatie

Het salaris voor een Klantmanager levensonderhoud en rechtmatigheid kan variëren afhankelijk van ervaring en de specifieke omgeving waarin je werkt. In de publieke sector zijn de tarieven vaak vastgesteld, terwijl zelfstandige professionals binnen zzp opdrachten mogelijk een hoger uurloon kunnen hanteren. Voor interim werk ligt het salaris doorgaans tussen de €3.000 en €5.000 bruto per maand, afhankelijk van het aantal werkuren en de complexiteit van de opdrachten.

Typische taken

De dagelijkse taken van een Klantmanager zijn gevarieerd en omvatten het zorgvuldig beoordelen van aanvragen, het uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken, het documenteren en rapporteren van bevindingen, het onderhouden van contact met klanten en het samenwerken met andere professionals in de sector. Een essentieel onderdeel van de rol is bovendien het bijhouden van relevante wet- en regelgeving, zoals de AMvB Tozo en de Participatiewet. Dit is nodig om te zorgen dat de beslissingen die genomen worden rechtmatig zijn en voldoen aan de eisen die gesteld worden vanuit de overheid.

Specialisatie en groei

Wil je een specialist worden in het vakgebied van Klantmanager levensonderhoud en rechtmatigheid, dan is het belangrijk om je continu te blijven ontwikkelen. Dit kan door verdere opleidingen te volgen gericht op sociale zekerheid, rechten of gerelateerde vakgebieden. Het opdoen van ervaring binnen opdrachten overheid en het deelnemen aan specifieke trainingen of workshops is ook essentieel. Daarnaast kan het werken met software zoals DAS of Suite4 Werk bijdragen aan je ontwikkeling. Door je expertise uit te breiden, creëer je mogelijkheden voor verdere groei naar hogere functies zoals Senior Klantmanager of zelfs beleidsadviseur.