ICT Syteembeheerders …

Functieomschrijving

De medewerker Informatiemanagement (IM) fungeert als schakel tussen behoeftestellers en dienstverleners binnen de organisatie. De rol omvat het behandelen van standaard aanvragen voor IT en IV-middelen, het controleren van aanvragen op basis van gevestigde richtlijnen, en het communiceren van eventuele afkeuringen aan de aanvragers. Daarnaast is de medewerker verantwoordelijk voor het bewaken van de voortgang van aanvragen en het optreden als eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en problemen. Ook voert deze professional functionele beheertaken uit, zoals het toekennen van autorisaties, het aanmaken van gebruikersaccounts en het onderhouden van autorisatietabellen en distributielijsten.

Vereist profiel

• Minimaal een relevante afgeronde mbo-opleiding in informatievoorziening of een vergelijkbaar vakgebied.
• Ervaring met informatiemanagement en het beheer van IT-systemen.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Probleemoplossend vermogen en het vermogen om prioriteiten te stellen.
• Bekendheid met SharePoint en andere relevante technologieën is een pre.

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar ervaring met het systematisch handelen om tijdens wijzigingen op de dagelijkse operationele behoefte, het voorkomen van serviceonderbrekingen en samenhang met SLA en informatiebeveiligingvereisten te handhaven
• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar kennis en vaardigheden in het technisch beheer van ICT systemen en de bijbehorende infrastructuur
• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar monitoren van geleverde IT-diensten en applicaties;
• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar installeren van nieuwe programma's en applicaties en verzorgen van back-ups en updates
• Kandidaat beschikt minsten over kennis van (en ervaring met) minimaal 3 van de volgende programma' s: Server 2019, Hyper-V Virtualisatie, Windows OS, MS SQL / Oracle / Pervasive, Exchange Server t/m 2019
• Kandidaat beschikt minsten over kennis van (en ervaring met) minimaal 3 van de volgende aspecten: Kennis van telefonie beheer (VOIP), Kennis Visual basic, Kennis PowerShell, Kennis
• van SQL / PL SQL Kennis van web technologie
• Kandidaat heeft aantoonbare kennis en ervaring op het gebied van informatievoorziening (specifiek gezondheidszorg)
• (5 jaar)
• Kandidaat heeft aantoonbare kennis en ervaring met standaardisatie van ICT processen en methoden zoals ITIL BISL en ASL (3 jaar)
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring als service medewerker IV/IT helpdeskmedewerker voor het afhandeling van IV/IT verzoeken
• (5 jaar)

Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare kennis en ervaring met IV/IT binnen de gezondheidszorg.
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare kennis en ervaring met interactie tussen gebruikersgroepen van IT-toepassingen.
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare kennis van de grondbeginselen van informatiebeveiliging zoals beschikbaarheid, exclusiviteit, integriteit en privacy.
• Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal in 5 opdrachten of projecten vergelijkbare werkzaamheden uitgevoerd met een grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• Kandidaat beschikt bij voorkeur over een uitstekende mondelinge en schriftelijke Nederlandse uitdrukkingsvaardigheid niveau B1.