Functioneel Beheerde …

Functiebeschrijving

Als Functioneel Beheerder Oracle Cloud - EBS maak je deel uit van het functioneel beheer team van Concernsystemen Regie Innovatie (CCI/CRI) binnen de gemeente Rotterdam. Momenteel bevindt de organisatie zich in de nazorgfase van project GREAT, wat extra ondersteuning vereist. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en behandelt meldingen via Topdesk. Je streeft ernaar om 90% van de specialistische meldingen zelf te verhelpen, waardoor slechts 10% wordt doorgezet naar een specialistisch SCRUM-team. Je rol is cruciaal voor het optimaliseren van de functionaliteiten van zowel Oracle Cloud als Oracle eBS.

Gewenst Profiel

Je bent een enthousiaste professional met een sterke achtergrond in functioneel beheer en ruime ervaring met Oracle-systemen. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om gebruikers op een duidelijke manier te ondersteunen. Als probleemoplosser denk je proactief mee en zorg je ervoor dat processen soepel verlopen. Je bent gewend om in een complexe organisatie te werken en kunt goed prioriteiten stellen.

Vereisten

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
• Werkervaring binnen een gemeente met meer dan 250.000 inwoners.
• Minimaal 2 jaar ervaring met Oracle eBS binnen een overheidsinstelling (opgedaan in de afgelopen 5 jaar).
• Minimaal 1 jaar ervaring met Oracle Cloud.
• Kennis en ervaring met diverse Oracle eBS-modules (o.a. financiële modules, OTL, HR en inkoop).
• Ervaring met User beheer in zowel Oracle eBS als Oracle Cloud.
• Basiskennis van SQL.
• Werkervaring met Topdesk als callregistratiepakket.

Wensen

• Kennis en ervaring met de volgende Oracle-modules:
• Grootboek
• Projecten
• Contractmanagement
• Subsidiemanagement