Consulent schulddien …

Omschrijving

In de rol van consulent Schulddienstverlening ben je een cruciale schakel in het ondersteunen van mensen met financiële problemen. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van intakegesprekken en het opstellen van een integraal plan van aanpak, dat gericht is op effectieve schulddienstverlening. Je zorgt ervoor dat het proces laagdrempelig is, waarbij je nauw samenwerkt met andere disciplines binnen het team en relevante partners. Daarnaast ben je betrokken bij crisisinterventies en onderhoud je belangrijke contacten met flankerende hulpverlening. Deze functie speelt een belangrijke rol in het verbeteren van de financiële situatie van cliënten in Zwolle.

Vereist Profiel

Voor de rol van consulent Schulddienstverlening ben je in het bezit van een relevante hbo-opleiding. Je hebt ervaring met schuldhulpverlening en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent empathisch, sociaalvaardig en in staat om goed samen te werken met verschillende partijen. Tevens ben je stressbestendig en kun je effectief omgaan met crisissituaties. Kennis van de maatschappelijke en juridische aspecten van schulden is een pré.

Eisen

• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Consulent Schulddienstverleningbij een gemeente

Wensen

• 4. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau in de richting van SJD of SW (25 punten)
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als Consulent Schulddienstverlening bij een overheidsinstelling (35 punten)
• Aantoonbare werkervaring met Allegro klantvolgsysteem (20 punten)
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen de schulddienstverlening (20 punten)
• Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Je bent teamgericht en hebt ervaring in het werk als Schuldhulpverlener.
• Je bent gewend om accuraat te werken en hebt een klantvriendelijke en zakelijke werkhouding.
• Je benadering naar inwoners is van nature stress sensitief. Je hebt intrinsiek de motivatie om met de hulpvrager te onderzoeken wat nodig is en om dit mogelijk zien te maken.
• Flexibel en in staat om met de vele veranderingen binnen dit werkveld mee te bewegen.