Coach Burgerlijke St …

Projectbeschrijving

Deze inhuuropdracht richt zich op een specialist die ondersteuning biedt aan het team Publiekszaken, met een focus op de Burgerlijke Stand. De werkzaamheden omvatten het coachen en trainen van medewerkers, het oplossen van complexe vraagstukken rondom de Basisregistratie Personen (BRP) en naturalisatie, en het ondersteunen van zelfevaluaties. Daarnaast adviseert de specialist de teammanager met betrekking tot het opleidingsplan en teamontwikkeling. De rol vereist ook actieve betrokkenheid bij het werkproces, waaronder het verwerken van de werkvoorraad en het waarborgen van de kwaliteit en echtheid van brondocumenten.

Kandidaatomschrijving

Je bent een specialist op het vakgebied met een sterke focus op dienstverlening. Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en kunt klantgericht denken en handelen. Met inlevingsvermogen weet je hoofd- en bijzaken goed te scheiden en ben je een teamplayer. Daarnaast beschik je over een zakelijke en professionele houding, zowel naar inwoners van Veldhoven als naar collega's. Je hebt ervaring met administratieve en registratiesystemen en beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en schrift. Belangrijke competenties zijn resultaatgerichtheid, integriteit, motivatie, flexibiliteit en collegialiteit.

Eisen

• Algemene inkoopvoorwaarden gemeente Veldhoven - Onze algemene inkoopvoorwaarden zijn leidend en van toepassing
• De opdrachtnemer verklaart in het bezit te zijn van een G-rekening (indien het bureau geen G-rekening heeft is dit een reden om niet door te mogen). Voor ZZP'ers geldt een G-rekening niet. Die kunnen derhalve op deze vraag ja antwoorden
• Inzet alleen na overleg van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag.

Wensen

• Opleidingsniveau - Minimaal opleidingsniveau: HBO Opleiding Burgerzaken bekend met reguliere werkzaamheden BRP en Naturalisatie
• Hoeveel jaar werkervaring: minimaal 5
• Het CV wordt beoordeeld op volledigheid en duidelijkheid inzake de beschrijving van werkervaring.
• Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. In de gesprekken zal nadrukkelijk stil gestaan worden bij de match met de opdracht en het team.