Changemanager -Chang …

Functieomschrijving

Voor ASN Bank in Den Bosch zijn wij op zoek naar een Changemanager die een cruciale rol zal vervullen in de operationalisering van het klantdataherstel. Als Changemanager binnen het team Communicatie & Klantreizen ben je verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van een change management aanpak. Je werkt samen met diverse teams om ervoor te zorgen dat de klantdataherstel-doelen binnen de afgesproken termijnen worden gerealiseerd. Dit is een dynamische functie waar je jouw sterke communicatieve en organiserende vaardigheden kunt inzetten om veranderingen te implementeren die impact hebben op de klantreizen. Je draagt bij aan een veiliger financieel systeem en aan de doelstellingen van de ASN Bank.

Vereiste Profiel

Jij beschikt over:

• WO werk- en denkniveau
• 2-3 jaar relevante werkervaring in change management
• Ervaring in het presenteren en onderbouwen van interventies
• Vaardigheden in het geven van sessies/workshops
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
• Oog voor detail, kwaliteitsgericht en in staat tot zelfstandig werken
• Snel in staat om verbinding te maken met verschillende stakeholders

Eisen

• Graag de contactgegevens van de kandidaat en van jullie als partij uit het CV halen, mocht het CV toch contactgegevens bevatten, dan zullen wij de kandidaat niet aanbieden bij de klant
• Het is voor de leverancier NIET toegestaan om rechtstreeks contact op te nemen met ASN. Als hier geen gehoor aan wordt gegeven, volgt er één waarschuwing en bij herhaling wordt de leverancier uitgesloten van aanvragen van De Volksbank
• Reistijd van een kandidaat mag niet langer zijn dan 60 minuten
• het is niet toegestaan om boven het max tarief aan te bieden, kandidaten die boven het max tarief aangeboden worden zullen wij moeten afwijzen
• Leveranciers mogen slechts 2 kandidaat aanbieden. Mochten er door één partij meerdere kandidaten aangeboden worden, dan zullen wij alle kandidaten moeten afwijzen
• ZZP; NEE.
• Detavast: NEE.
• 36 uur per week.
• WO werk- en denkniveau
• 2-3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
• Change Management ervaring
• Ervaring in het presenteren en onderbouwen van interventies richting team / stakeholders
• Ervaring met het geven van sessies/workshops om medewerkers mee te nemen in de verandering
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd
• De kandidaat beschikbaar is voor de hele gevraagde periode in de aanvraag

Wensen

• WO werk- en denkniveau
• 2-3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
• Change Management ervaring
• Ervaring in het presenteren en onderbouwen van interventies richting team / stakeholders
• Ervaring met het geven van sessies/workshops om medewerkers mee te nemen in de verandering
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels