Allround Inkomenscon …

Opdrachtomschrijving

In deze functie ben je verantwoordelijk voor diverse taken binnen het team Inkomen van de gemeente Alphen aan den Rijn. Je verzorgt intakegesprekken met klanten die aanvragen levensonderhoud en/of bijzondere bijstand indienen. Daarnaast informeer je klanten over hun rechten en plichten en handel je aanvragen zelfstandig af. Je voert analyses uit naar rechtmatigheid en doelmatigheid en stelt rapporten en beschikkingen op. Met een eigen klantenbestand beheer je dienstverlenende gesprekken, waarbij je investeert in een goede relatie met de klant. Ook werk je samen met collega’s aan deelopdrachten, zoals ondersteuning bij inhaalslagen en het afvangen van intakegesprekken.

Gezocht Profiel

Wij zijn op zoek naar een kandidaat met aantoonbaar HBO werk- en denkniveau en actuele kennis van de Participatiewet. Je hebt ervaring met het analyseren en onderzoeken van aanvragen voor verschillende voorzieningen. Kennis van het sociale domein en van de Alphense beleidsuitgangspunten is essentieel. Ook heb je ervaring met Suite WIZ en ben je bekend met de omgekeerde toets. Daarnaast beschik je over goede communicatieve vaardigheden, ben je klantgericht en teamgericht, en weet je in stressvolle situaties de rust te behouden. Je hebt kennis van motiverende gesprekstechnieken en stimuleert de zelfredzaamheid van onze burgers.

Eisen

• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent binnen de Participatiewet;
• Aantoonbare werkervaring met het toepassen van de omgekeerde toets;
• Aantoonbare werkerving in de afgelopen 3 jaar met SuiteWiz;
• Uiterlijk beschikbaar per 1 oktober 2025, voor 36 uur per week;

Wensen

• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau; (30 punten);
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als allround consulent inkomen bij een gemeente (30 punten);
• Aantoonbare werkervaring met voorliggende voorzieningen (recht op WW, ZW etc.) en fraude-alertheid (20 punten);
• Aantoonbare kennis van het systeem Suwinet (weten wanneer je dit mag gebruiken en hoe te gebruiken) (10 punten);
• Aantoonbare kennis van het voeren van DVG gesprekken en participatie intakes (noem hiervan een voorbeeld in het cv) (10 punten); Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Zelfstandigheid;
• Flexibiliteit (aangezien er aan elke aanvraag een wettelijke termijn vastzit die gehaald moet worden);
• Resultaatgericht;
• Accuraat;
• Empathisch vermogen;
• Samenwerkingsgericht (ook op afstand).