Functieomschrijving

Als inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van personen die behoefte hebben aan hulp bij het vinden van werk en inkomen. Je vervult een essentiële rol in de sociale zekerheid en helpt burgers met hun financiële aanvragen en vragen omtrent bijzondere bijstand. In deze functie ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor mensen die in financiële nood verkeren en heb je de taak om hen op een empathische en rechtvaardige manier bij te staan. Het doel is om passende oplossingen te bieden die aansluiten bij hun individuele situaties.

Typisch salaris

Het salaris van een inkomensconsulent kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en het type dienstverband. Voor een fulltime dienstverband binnen de overheid ligt het salaris doorgaans tussen de 3.000 en 4.500 euro bruto per maand. Wanneer je als zelfstandige werkt aan zzp-opdrachten of interim werk bij de overheid, kan het tarief per uur liggen tussen de 40 en 80 euro, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten en jouw ervaring. Het werken op basis van DAS of een vergelijkbare constructie kan ook invloed hebben op je inkomsten en de voordelen die je ontvangt.

Typische taken

De werkzaamheden van een inkomensconsulent zijn veelzijdig en omvatten onder andere het voeren van gesprekken met cliënten, het analyseren van hun hulpvragen en het begeleiden van aanvraagprocedures voor bijzondere bijstand. Afhankelijk van de situatie van de burger moet je in staat zijn om juridische informatie te verstrekken en te adviseren over mogelijke rechten en plichten. Ook het opstellen van rapportages en het onderhouden van contacten met andere professionals, zoals maatschappelijk werkers en juristen, maken deel uit van jouw takenpakket. Daarnaast is het belangrijk om de wet- en regelgeving rondom inkomensondersteuning goed te kennen, zodat je cliënten adequaat kunt adviseren.

Specialiseren in deze functie

Om je te specialiseren als inkomensconsulent zijn er diverse opleidingen en trainingen beschikbaar. Het hebben van een hbo-bachelor diploma is een vereiste, maar vervolgstudies in de sociale zekerheid of klantmanagement kunnen je deskundigheid verder vergroten. Daarnaast is het waardevol om trainingen te volgen zoals 'Juridisch rapporteren' en 'Gesprekstechnieken', wat je helpt om beter te communiceren met cliënten en om hun emoties te begrijpen. Ervaring met specifieke systemen zoals Socrates is eveneens nuttig voor het beheren van cliëntgegevens. Na enige tijd ervaring te hebben opgedaan, kun je doorgroeien naar functies als senior inkomensconsulent of zelfs teamleider binnen het sociaal domein.