Wat doet een Inkomensconsulent?
Functieomschrijving
nAls inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van personen die behoefte hebben aan hulp bij het vinden van werk en inkomen. Je vervult een essentiële rol in de sociale zekerheid en helpt burgers met hun financiële aanvragen en vragen omtrent bijzondere bijstand. In deze functie ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor mensen die in financiële nood verkeren en heb je de taak om hen op een empathische en rechtvaardige manier bij te staan. Het doel is om passende oplossingen te bieden die aansluiten bij hun individuele situaties.
nnTypisch salaris
nHet salaris van een inkomensconsulent kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en het type dienstverband. Voor een fulltime dienstverband binnen de overheid ligt het salaris doorgaans tussen de 3.000 en 4.500 euro bruto per maand. Wanneer je als zelfstandige werkt aan zzp-opdrachten of interim werk bij de overheid, kan het tarief per uur liggen tussen de 40 en 80 euro, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten en jouw ervaring. Het werken op basis van DAS of een vergelijkbare constructie kan ook invloed hebben op je inkomsten en de voordelen die je ontvangt.
nnTypische taken
nDe werkzaamheden van een inkomensconsulent zijn veelzijdig en omvatten onder andere het voeren van gesprekken met cliënten, het analyseren van hun hulpvragen en het begeleiden van aanvraagprocedures voor bijzondere bijstand. Afhankelijk van de situatie van de burger moet je in staat zijn om juridische informatie te verstrekken en te adviseren over mogelijke rechten en plichten. Ook het opstellen van rapportages en het onderhouden van contacten met andere professionals, zoals maatschappelijk werkers en juristen, maken deel uit van jouw takenpakket. Daarnaast is het belangrijk om de wet- en regelgeving rondom inkomensondersteuning goed te kennen, zodat je cliënten adequaat kunt adviseren.
nnSpecialiseren in deze functie
nOm je te specialiseren als inkomensconsulent zijn er diverse opleidingen en trainingen beschikbaar. Het hebben van een hbo-bachelor diploma is een vereiste, maar vervolgstudies in de sociale zekerheid of klantmanagement kunnen je deskundigheid verder vergroten. Daarnaast is het waardevol om trainingen te volgen zoals 'Juridisch rapporteren' en 'Gesprekstechnieken', wat je helpt om beter te communiceren met cliënten en om hun emoties te begrijpen. Ervaring met specifieke systemen zoals Socrates is eveneens nuttig voor het beheren van cliëntgegevens. Na enige tijd ervaring te hebben opgedaan, kun je doorgroeien naar functies als senior inkomensconsulent of zelfs teamleider binnen het sociaal domein.
Overzicht: Inkomensconsulent
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO-bacheloropleiding
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
3000-4500
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
40-80
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Senior inkomensconsulent, Teamleider
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Klantgerichtheid, Empathie, Procesmatige aanpak, Besluitvaardigheid
GERELATEERDE FUNCTIES
Klantmanager, Sociale zaken consulenten, Juridisch adviseur, Werkadviseur
Wat doet een Inkomensconsulent?
Functieomschrijving
nAls inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van personen die behoefte hebben aan hulp bij het vinden van werk en inkomen. Je vervult een essentiële rol in de sociale zekerheid en helpt burgers met hun financiële aanvragen en vragen omtrent bijzondere bijstand. In deze functie ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor mensen die in financiële nood verkeren en heb je de taak om hen op een empathische en rechtvaardige manier bij te staan. Het doel is om passende oplossingen te bieden die aansluiten bij hun individuele situaties.
nnTypisch salaris
nHet salaris van een inkomensconsulent kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en het type dienstverband. Voor een fulltime dienstverband binnen de overheid ligt het salaris doorgaans tussen de 3.000 en 4.500 euro bruto per maand. Wanneer je als zelfstandige werkt aan zzp-opdrachten of interim werk bij de overheid, kan het tarief per uur liggen tussen de 40 en 80 euro, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten en jouw ervaring. Het werken op basis van DAS of een vergelijkbare constructie kan ook invloed hebben op je inkomsten en de voordelen die je ontvangt.
nnTypische taken
nDe werkzaamheden van een inkomensconsulent zijn veelzijdig en omvatten onder andere het voeren van gesprekken met cliënten, het analyseren van hun hulpvragen en het begeleiden van aanvraagprocedures voor bijzondere bijstand. Afhankelijk van de situatie van de burger moet je in staat zijn om juridische informatie te verstrekken en te adviseren over mogelijke rechten en plichten. Ook het opstellen van rapportages en het onderhouden van contacten met andere professionals, zoals maatschappelijk werkers en juristen, maken deel uit van jouw takenpakket. Daarnaast is het belangrijk om de wet- en regelgeving rondom inkomensondersteuning goed te kennen, zodat je cliënten adequaat kunt adviseren.
nnSpecialiseren in deze functie
nOm je te specialiseren als inkomensconsulent zijn er diverse opleidingen en trainingen beschikbaar. Het hebben van een hbo-bachelor diploma is een vereiste, maar vervolgstudies in de sociale zekerheid of klantmanagement kunnen je deskundigheid verder vergroten. Daarnaast is het waardevol om trainingen te volgen zoals 'Juridisch rapporteren' en 'Gesprekstechnieken', wat je helpt om beter te communiceren met cliënten en om hun emoties te begrijpen. Ervaring met specifieke systemen zoals Socrates is eveneens nuttig voor het beheren van cliëntgegevens. Na enige tijd ervaring te hebben opgedaan, kun je doorgroeien naar functies als senior inkomensconsulent of zelfs teamleider binnen het sociaal domein.
Overzicht: Inkomensconsulent
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO-bacheloropleiding
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
3000-4500
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
40-80
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Senior inkomensconsulent, Teamleider
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Klantgerichtheid, Empathie, Procesmatige aanpak, Besluitvaardigheid
GERELATEERDE FUNCTIES
Klantmanager, Sociale zaken consulenten, Juridisch adviseur, Werkadviseur
Functiebeschrijving
Als Inkomensconsulent bij de Gemeente Haarlemmermeer ben je verantwoordelijk voor de financiële dienstverlening aan inwoners. Je werkt nauw samen met de Casemanager werk om inwoners te ondersteunen richting zelfvoorzienendheid. Je voert diverse werkzaamheden uit, waaronder caseloadbeheer, het verstrekken van informatie over de Participatiewet en het beoordelen van aanvragen voor levensonderhoud. Daarnaast signaleer je verdachte situaties en neem je stappen om dergelijk gedrag te onderzoeken, waarbij samenwerking met Handhaving mogelijk is. Deze functie vereist een proactieve houding en een scherp oog voor detail.
Kandidatenprofiel
Wij zijn op zoek naar een ervaren Inkomensconsulent voor 36 uur per week, met de volgende kwalificaties: HBO werk- en denkniveau, klantgericht en resultaatgericht, met minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een gemeentelijke Sociale Dienst. Je hebt actuele kennis van de Participatiewet, beëindigingsonderzoeken, en inkomensafhankelijke regelingen. Tevens beschik je over goede communicatie- en gesprekstechnieken, en ben je alert op mogelijkheden van fraude. Ervaring met Civision Samenlevingszaken en Djuma is een pré.
Eisen
- Werkervaring als inkomensconsulent - Minimaal 5 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de functie van inkomensconsulent. Opgedaan in de laatste 7 jaar. Dat wil zeggen: niet alleen Tozo en/of energietoeslag maar allround inkomensconsulent. Actuele kennis en werkervaring met Civision Samenlevingszaken en Djuma
- Minimaal 1 jaar werkervaring in werken met Civision Samenlevingszaken in het afgelopen jaar. - Zelfstandig vullen en muteren van uitkeringsdossiers. Je weet hoe Djuma werkt en weet de koppeling tussen Civision en Djuma toe te passen. kennis opgedaan in de afgelopen 2 jaar.
- Ervaring in gesprekken - Ervaring met intakegesprekken voor levensonderhoud, beëindigingen, mutaties, bijzondere bijstand en minima.
- ZZP - Uitzend/Detacherings-/payrollbureau, intermediair of ZZP Er is fiscaal (wet DBA) gezien sprake van werken in dienstbetrekking bij Opdrachtgever. De werknemer zal onder leiding en toezicht van de gemeente de werkzaamheden uitvoeren. Bent u een uitzend/detacherings-/payrollbureau en/of intermediair? De door u te plaatsen medewerker heeft bij u een arbeidsovereenkomst. Bent u ZZP’er? Een ZZP’er kan zich niet inschrijven op deze opdracht. Wij kunnen wel in gesprek over een arbeidsovereenkomst. In dat geval is de reguliere functiewaardering van toepassing, de Cao Gemeenten en de lokale rechtspositieregelingen (Personeelshandboek Haarlemmermeer). Heeft u als ZZP’er een eigen BV en is de deze rechtspersoon Opdrachtnemer? In dat geval is sprake van detachering/uitzenden vanuit de BV. U kunt meedingen naar de opdracht als de BV geen eenmans-BV is én de BV meerdere bedrijfsactiviteiten ontplooit. De rechtspersoon moet realiteitswaarde hebben. Opdrachtnemer moet volledig voldoen aan zijn fiscale verplichtingen voortvloeiend uit de arbeidsrelatie die Opdrachtnemer heeft met de te plaatsen werknemer. In de met de Opdrachtnemer te sluiten overeenkomst wordt opgenomen dat Opdrachtnemer de gemeente vrijwaart als de gemeente ivm deze opdracht op enig moment wordt geconfronteerd met één of meerdere (na)heffingsaanslagen loonbelasting en/of premie volksverzekeringen, vertragingsrente en boetes als gevolg van deze inlening.
Wensen
- Ervaring in werken met Civision SAM als inkomensconsulent - Zelfstandig kunnen werken in Civision SAM en aantoonbare ervaring. minimaal 1jaar ervaring opgedaan in de laatste 2 jaar. Opgedaan in de rol van inkomensconsulent
- Afgeronde JK-GSD - Je hebt een afgeronde JK-GSD
- Interview - Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Er dient een klik met het team te zijn
Reageer direct!
