Wat doet een Inkomensconsulent?
Functieomschrijving
nAls inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van personen die behoefte hebben aan hulp bij het vinden van werk en inkomen. Je vervult een essentiële rol in de sociale zekerheid en helpt burgers met hun financiële aanvragen en vragen omtrent bijzondere bijstand. In deze functie ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor mensen die in financiële nood verkeren en heb je de taak om hen op een empathische en rechtvaardige manier bij te staan. Het doel is om passende oplossingen te bieden die aansluiten bij hun individuele situaties.
nnTypisch salaris
nHet salaris van een inkomensconsulent kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en het type dienstverband. Voor een fulltime dienstverband binnen de overheid ligt het salaris doorgaans tussen de 3.000 en 4.500 euro bruto per maand. Wanneer je als zelfstandige werkt aan zzp-opdrachten of interim werk bij de overheid, kan het tarief per uur liggen tussen de 40 en 80 euro, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten en jouw ervaring. Het werken op basis van DAS of een vergelijkbare constructie kan ook invloed hebben op je inkomsten en de voordelen die je ontvangt.
nnTypische taken
nDe werkzaamheden van een inkomensconsulent zijn veelzijdig en omvatten onder andere het voeren van gesprekken met cliënten, het analyseren van hun hulpvragen en het begeleiden van aanvraagprocedures voor bijzondere bijstand. Afhankelijk van de situatie van de burger moet je in staat zijn om juridische informatie te verstrekken en te adviseren over mogelijke rechten en plichten. Ook het opstellen van rapportages en het onderhouden van contacten met andere professionals, zoals maatschappelijk werkers en juristen, maken deel uit van jouw takenpakket. Daarnaast is het belangrijk om de wet- en regelgeving rondom inkomensondersteuning goed te kennen, zodat je cliënten adequaat kunt adviseren.
nnSpecialiseren in deze functie
nOm je te specialiseren als inkomensconsulent zijn er diverse opleidingen en trainingen beschikbaar. Het hebben van een hbo-bachelor diploma is een vereiste, maar vervolgstudies in de sociale zekerheid of klantmanagement kunnen je deskundigheid verder vergroten. Daarnaast is het waardevol om trainingen te volgen zoals 'Juridisch rapporteren' en 'Gesprekstechnieken', wat je helpt om beter te communiceren met cliënten en om hun emoties te begrijpen. Ervaring met specifieke systemen zoals Socrates is eveneens nuttig voor het beheren van cliëntgegevens. Na enige tijd ervaring te hebben opgedaan, kun je doorgroeien naar functies als senior inkomensconsulent of zelfs teamleider binnen het sociaal domein.
Overzicht: Inkomensconsulent
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO-bacheloropleiding
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
3000-4500
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
40-80
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Senior inkomensconsulent, Teamleider
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Klantgerichtheid, Empathie, Procesmatige aanpak, Besluitvaardigheid
GERELATEERDE FUNCTIES
Klantmanager, Sociale zaken consulenten, Juridisch adviseur, Werkadviseur
Wat doet een Inkomensconsulent?
Functieomschrijving
nAls inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van personen die behoefte hebben aan hulp bij het vinden van werk en inkomen. Je vervult een essentiële rol in de sociale zekerheid en helpt burgers met hun financiële aanvragen en vragen omtrent bijzondere bijstand. In deze functie ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor mensen die in financiële nood verkeren en heb je de taak om hen op een empathische en rechtvaardige manier bij te staan. Het doel is om passende oplossingen te bieden die aansluiten bij hun individuele situaties.
nnTypisch salaris
nHet salaris van een inkomensconsulent kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en het type dienstverband. Voor een fulltime dienstverband binnen de overheid ligt het salaris doorgaans tussen de 3.000 en 4.500 euro bruto per maand. Wanneer je als zelfstandige werkt aan zzp-opdrachten of interim werk bij de overheid, kan het tarief per uur liggen tussen de 40 en 80 euro, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten en jouw ervaring. Het werken op basis van DAS of een vergelijkbare constructie kan ook invloed hebben op je inkomsten en de voordelen die je ontvangt.
nnTypische taken
nDe werkzaamheden van een inkomensconsulent zijn veelzijdig en omvatten onder andere het voeren van gesprekken met cliënten, het analyseren van hun hulpvragen en het begeleiden van aanvraagprocedures voor bijzondere bijstand. Afhankelijk van de situatie van de burger moet je in staat zijn om juridische informatie te verstrekken en te adviseren over mogelijke rechten en plichten. Ook het opstellen van rapportages en het onderhouden van contacten met andere professionals, zoals maatschappelijk werkers en juristen, maken deel uit van jouw takenpakket. Daarnaast is het belangrijk om de wet- en regelgeving rondom inkomensondersteuning goed te kennen, zodat je cliënten adequaat kunt adviseren.
nnSpecialiseren in deze functie
nOm je te specialiseren als inkomensconsulent zijn er diverse opleidingen en trainingen beschikbaar. Het hebben van een hbo-bachelor diploma is een vereiste, maar vervolgstudies in de sociale zekerheid of klantmanagement kunnen je deskundigheid verder vergroten. Daarnaast is het waardevol om trainingen te volgen zoals 'Juridisch rapporteren' en 'Gesprekstechnieken', wat je helpt om beter te communiceren met cliënten en om hun emoties te begrijpen. Ervaring met specifieke systemen zoals Socrates is eveneens nuttig voor het beheren van cliëntgegevens. Na enige tijd ervaring te hebben opgedaan, kun je doorgroeien naar functies als senior inkomensconsulent of zelfs teamleider binnen het sociaal domein.
Overzicht: Inkomensconsulent
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO-bacheloropleiding
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
3000-4500
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
40-80
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Senior inkomensconsulent, Teamleider
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Klantgerichtheid, Empathie, Procesmatige aanpak, Besluitvaardigheid
GERELATEERDE FUNCTIES
Klantmanager, Sociale zaken consulenten, Juridisch adviseur, Werkadviseur
Opdrachtomschrijving
In deze rol als Allround Inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor diverse taken die gericht zijn op het ondersteunen van klanten bij hun aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand, onder de Participatiewet. Je voert intakegesprekken, informeert klanten over hun rechten en plichten en handelt zelfstandig aanvragen af. Het is jouw taak om onderzoek te doen naar de rechtmatigheid en doelmatigheid van aanvragen, rapporten en beschikkingen op te stellen en een klantenbestand te beheren. Ook is het belangrijk dat je de regie voert over het participatietraject van jouw klanten en samenwerkt met collega-inkomensconsulenten aan verschillende deelopdrachten binnen het team Inkomen.
Gewenste profielbeschrijving
Je hebt een HBO werk- en denkniveau en relevante opleiding afgerond, met een uitstekende kennis van de Participatiewet en sociale regelgeving. Ervaring met Suite WIZ is een pré, evenals kennis van het sociale domein en de beleidsuitgangspunten in Alphen aan den Rijn. Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en bent in staat om bij complexe casussen maatwerkoplossingen te bieden. Ook ben je bekend met motiverende gesprekstechnieken en hebt een klantgerichte instelling. Jouw durf en stressbestendigheid maken je tot een effectieve netwerker.
Eisen
- Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent binnen de de Participatiewet;
- Aantoonbare werkervaring met het toepassen van de omgekeerde toets.
- Aantoonbare kennis SuiteWiz (het kunnen raadplegen en aanvragen kunnen afhandelen)
- Aantoonbaar beschikbaar ingaande 01-09-2025 of 01-10-2025, voor 36 uur per week;
- Geef in het cv duidelijk aan wat je voorkeur is voor de startdatum: 1 september of 1 oktober;
Wensen
- Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau (15 punten);
- Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring met de uitvoering van de Participatiewet (met 30 punten);
- Aantoonbare werkervaring met voorliggende voorzieningen (recht op WW, ZW etc.) en fraude-alertheid (20 punten);
- Aantoonbare kennis van het systeem Suwinet (weten wanneer je dit mag gebruiken en hoe te gebruiken) (10 punten);
- Aantoonbare kennis van het voeren van DVG gesprekken en participatie intakes (noem hiervan een voorbeeld in het cv) (10 punten);
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als consulent inkomen bij een gemeente (15 punten). Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.
Competenties
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Zelfstandigheid;
- Flexibiliteit (aangezien er aan elke aanvraag een wettelijke termijn vastzit die gehaald moet worden);
- Resultaatgericht;
- Accuraat;
- Empathisch vermogen;
- Samenwerkingsgericht (ook op afstand).
Reageer direct!
