Opleidingsniveau
HBO-bacheloropleiding
Salarisindicatie in loondienst
3000-4500
Indicatie uurtarief bij ZZP
40-80
Doorgroeimogelijkheden
Senior inkomensconsulent, Teamleider
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Klantgerichtheid, Empathie, Procesmatige aanpak, Besluitvaardigheid
Gerelateerde functies
Klantmanager, Sociale zaken consulenten, Juridisch adviseur, Werkadviseur
Functieomschrijving
nAls inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van personen die behoefte hebben aan hulp bij het vinden van werk en inkomen. Je vervult een essentiële rol in de sociale zekerheid en helpt burgers met hun financiële aanvragen en vragen omtrent bijzondere bijstand. In deze functie ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor mensen die in financiële nood verkeren en heb je de taak om hen op een empathische en rechtvaardige manier bij te staan. Het doel is om passende oplossingen te bieden die aansluiten bij hun individuele situaties.
nnTypisch salaris
nHet salaris van een inkomensconsulent kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en het type dienstverband. Voor een fulltime dienstverband binnen de overheid ligt het salaris doorgaans tussen de 3.000 en 4.500 euro bruto per maand. Wanneer je als zelfstandige werkt aan zzp-opdrachten of interim werk bij de overheid, kan het tarief per uur liggen tussen de 40 en 80 euro, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten en jouw ervaring. Het werken op basis van DAS of een vergelijkbare constructie kan ook invloed hebben op je inkomsten en de voordelen die je ontvangt.
nnTypische taken
nDe werkzaamheden van een inkomensconsulent zijn veelzijdig en omvatten onder andere het voeren van gesprekken met cliënten, het analyseren van hun hulpvragen en het begeleiden van aanvraagprocedures voor bijzondere bijstand. Afhankelijk van de situatie van de burger moet je in staat zijn om juridische informatie te verstrekken en te adviseren over mogelijke rechten en plichten. Ook het opstellen van rapportages en het onderhouden van contacten met andere professionals, zoals maatschappelijk werkers en juristen, maken deel uit van jouw takenpakket. Daarnaast is het belangrijk om de wet- en regelgeving rondom inkomensondersteuning goed te kennen, zodat je cliënten adequaat kunt adviseren.
nnSpecialiseren in deze functie
nOm je te specialiseren als inkomensconsulent zijn er diverse opleidingen en trainingen beschikbaar. Het hebben van een hbo-bachelor diploma is een vereiste, maar vervolgstudies in de sociale zekerheid of klantmanagement kunnen je deskundigheid verder vergroten. Daarnaast is het waardevol om trainingen te volgen zoals 'Juridisch rapporteren' en 'Gesprekstechnieken', wat je helpt om beter te communiceren met cliënten en om hun emoties te begrijpen. Ervaring met specifieke systemen zoals Socrates is eveneens nuttig voor het beheren van cliëntgegevens. Na enige tijd ervaring te hebben opgedaan, kun je doorgroeien naar functies als senior inkomensconsulent of zelfs teamleider binnen het sociaal domein.
Opleidingsniveau
HBO-bacheloropleiding
Salarisindicatie in loondienst
3000-4500
Indicatie uurtarief bij ZZP
40-80
Doorgroeimogelijkheden
Senior inkomensconsulent, Teamleider
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Klantgerichtheid, Empathie, Procesmatige aanpak, Besluitvaardigheid
Gerelateerde functies
Klantmanager, Sociale zaken consulenten, Juridisch adviseur, Werkadviseur
Functieomschrijving
nAls inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van personen die behoefte hebben aan hulp bij het vinden van werk en inkomen. Je vervult een essentiële rol in de sociale zekerheid en helpt burgers met hun financiële aanvragen en vragen omtrent bijzondere bijstand. In deze functie ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor mensen die in financiële nood verkeren en heb je de taak om hen op een empathische en rechtvaardige manier bij te staan. Het doel is om passende oplossingen te bieden die aansluiten bij hun individuele situaties.
nnTypisch salaris
nHet salaris van een inkomensconsulent kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en het type dienstverband. Voor een fulltime dienstverband binnen de overheid ligt het salaris doorgaans tussen de 3.000 en 4.500 euro bruto per maand. Wanneer je als zelfstandige werkt aan zzp-opdrachten of interim werk bij de overheid, kan het tarief per uur liggen tussen de 40 en 80 euro, afhankelijk van de complexiteit van de opdrachten en jouw ervaring. Het werken op basis van DAS of een vergelijkbare constructie kan ook invloed hebben op je inkomsten en de voordelen die je ontvangt.
nnTypische taken
nDe werkzaamheden van een inkomensconsulent zijn veelzijdig en omvatten onder andere het voeren van gesprekken met cliënten, het analyseren van hun hulpvragen en het begeleiden van aanvraagprocedures voor bijzondere bijstand. Afhankelijk van de situatie van de burger moet je in staat zijn om juridische informatie te verstrekken en te adviseren over mogelijke rechten en plichten. Ook het opstellen van rapportages en het onderhouden van contacten met andere professionals, zoals maatschappelijk werkers en juristen, maken deel uit van jouw takenpakket. Daarnaast is het belangrijk om de wet- en regelgeving rondom inkomensondersteuning goed te kennen, zodat je cliënten adequaat kunt adviseren.
nnSpecialiseren in deze functie
nOm je te specialiseren als inkomensconsulent zijn er diverse opleidingen en trainingen beschikbaar. Het hebben van een hbo-bachelor diploma is een vereiste, maar vervolgstudies in de sociale zekerheid of klantmanagement kunnen je deskundigheid verder vergroten. Daarnaast is het waardevol om trainingen te volgen zoals 'Juridisch rapporteren' en 'Gesprekstechnieken', wat je helpt om beter te communiceren met cliënten en om hun emoties te begrijpen. Ervaring met specifieke systemen zoals Socrates is eveneens nuttig voor het beheren van cliëntgegevens. Na enige tijd ervaring te hebben opgedaan, kun je doorgroeien naar functies als senior inkomensconsulent of zelfs teamleider binnen het sociaal domein.
Korte omschrijving
Als Consulent Inkomen (specialisatie Loonkostensubsidie) in de gemeente Hof van Twente ben je verantwoordelijk voor de uitvoering en administratieve afhandeling van loonkostensubsidies binnen de kaders van de Participatiewet.
Je beoordeelt doelgroeptoetsen, verwerkt loonwaardemetingen en berekent en registreert loonkostensubsidies, terwijl je contact onderhoudt met werkgevers, jobcoaches en andere samenwerkingspartners.
Daarnaast behandel je aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen, voer je rechtmatigheidsonderzoeken uit en verwerk je wijzigingen in uitkeringssituaties.
Je voert intake-, onderzoeks- en voortgangsgesprekken met inwoners, stelt beschikkingen en rapportages op en informeert inwoners over hun rechten, plichten en beschikbare voorzieningen.
De functie is structureel ingebed binnen het team en de reguliere bedrijfsvoering; je werkt onder dagelijkse aansturing van de manager en draagt bij aan continuïteit en kennisborging binnen de organisatie.
Vereist profiel
- Opleiding op MBO/HBO-niveau, bij voorkeur richting sociaal-juridisch, sociaal werk of bestuurskunde.
- Kennis van en ervaring met de Participatiewet, loonkostensubsidieprocessen en bijbehorende administratieve systemen.
- Ervaring met aanvragen en beoordelen van minimaregelingen, bijzondere bijstand en gerelateerde inkomensregelingen is een pré.
- Analytisch sterk, nauwkeurig en goed in staat rechtmatigheidsonderzoeken uit te voeren en complexe dossiers administratief af te handelen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden; je schakelt makkelijk met inwoners, werkgevers, jobcoaches en interne stakeholders.
- Resultaatgericht, proactief en teamgericht; je draagt bij aan kennisdeling en continuïteit binnen de organisatie.
- Integriteit, verantwoordelijkheidsgevoel en een klantgerichte houding; ervaring binnen gemeentelijke organisatie is gewenst.
Eisen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent.
- Aantoonbare kennis van Centric applicatie SUITE.
- Uurtarief maximaal € 95,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, (én) parkeerkosten (én fee Flextender).
- Bereid om tenminste 2 volle dagen op kantoor fysiek aanwezig te zijn, in ieder geval beschikbaar op dinsdag, donderdag en vrijdag.
Wensen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van SJD of Rechten.
- Minimaal 3 jaar werkervaring als inkomensconsulent in de afgelopen 5 jaar.
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met loonkostensubsidie, loonwaardemetingen en banenafspraak.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Centric applicatie SUITE.
Competenties
- Zelfstandig.
- Pro-actief.
- Klantgericht.
- Zorgvuldig.
- Analyserend vermogen.
- Nauwkeurig.
- Schriftelijke vaardigheden.
- Digitale vaardigheden.
- Mondelinge vaardigheden.