Administratief medew …

Functieomschrijving

Als administratief medewerker binnen de Gemeente Amsterdam lever je een belangrijke bijdrage aan de uitvoering van de Wet waardering onroerende zaken (WOZ). Je maakt deel uit van een open en informeel team waar samenwerking en kwaliteit centraal staan. In de rol van administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor het inboeken van bezwaarschriften en het verzorgen van correspondentie. De eerste maanden staan in het teken van repetitieve taken die later ruimte bieden voor verdieping en specialisatie. Uiteindelijk is er de mogelijkheid tot inhoudelijke afhandeling van bezwaarschriften, waarmee je je kennis verder kunt inzetten voor de dienstverlenende organisatie.

Gewenst profiel

• Minimaal MBO-niveau, bij voorkeur aantoonbare ervaring in een administratieve functie.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Proactieve houding en vermogen om secuur te werken.
• Affiniteit met belastingwetgeving en administratieve processen.
• Vermogen om goed samen te werken binnen een team en met diverse stakeholders.

Eisen

• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met projectondersteuning.
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met verandertrajecten.
• De aangeboden kandidaat heeft kennis van en is vertrouwd met MS365.
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring binnen de gemeentelijke overheid.

Wensen

• De aangeboden kandidaat heeft ervaring en affiniteit met Lean, Agile (of vergelijkbare methodieken).
• De aangeboden kandidaat is niet alleen digitaal vaardig (inclusief Excel), maar ook communicatief sterk en nauwkeurig.
• De aangeboden kandidaat heeft lerend vermogen en is daarnaast proactief.
• De aangeboden kandidaat is een teamplayer.

Competenties

• Oordeelsvorming: Komt op basis van informatie en analyse van een gegeven situatie tot een weloverwogen en realistisch oordeel.
• Omgevingsbewustzijn: Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie.
• Klantgerichtheid: Speelt in op de wensen en behoeften van de klant.
• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
• Initiatief: Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan betere organisatieprestaties.
• Verantwoordelijkheid: Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties.