Wat doet een Mediator?
Functieomschrijving
Een mediator is een onafhankelijke en onpartijdige professional die betrokken is bij het bemiddelen van conflicten tussen twee of meer partijen. De mediator fungeert als een facilitator om de communicatie te verbeteren en wederzijds begrip te creëren tussen betrokkenen. Dit kan zich voordoen in diverse settings, waaronder teams binnen organisaties, familiekwesties, of zakelijke geschillen. Het doel van de mediator is om een constructieve dialoog te stimuleren, zodat partijen zelf tot een oplossing kunnen komen. Mediation kan in verschillende contexten plaatsvinden, zoals zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk. Het is een belangrijke vaardigheid nu er een groeiende behoefte is aan conflictbeheersing in onze steeds complexere samenlevingen.
Typisch Salaris
Het salaris voor een mediator kan aanzienlijk variëren, afhankelijk van de ervaring, het type opdrachten en of men als consultant of in loondienst werkt. Voor zzp-ers die mediation opdrachten aannemen, ligt het uurtarief vaak tussen de €70 en €150, afhankelijk van de relatie en complexiteit van de casus. Mediators die in loondienst werken, bijvoorbeeld bij een overheidsinstantie of grote organisatie, kunnen een jaarlijks salaris verwachten dat varieert van €40.000 tot €70.000, afhankelijk van hun ervaring en de verantwoordelijkheden die zij dragen.
Veelvoorkomende taken
De taken van een mediator zijn divers en kunnen variëren afhankelijk van de context van de mediation. Typisch begint een mediator met het voeren van intakegesprekken met alle betrokken partijen om de situatie te begrijpen en hun verwachtingen te managen. Vervolgens ontwerpt de mediator een mediationproces dat ruimte biedt voor participatie van alle partijen. Tijdens de sessies helpt de mediator bij het formuleren van belangen, het verbeteren van communicatie en het zoeken naar oplossingen die voor iedereen aanvaardbaar zijn. Het is ook gebruikelijk dat mediators rapportages en verslagen opstellen na afloop van de mediationprocessen, om de voortgang en uitkomst voor alle partijen te documenteren. Hierdoor draagt de mediator bij aan het opbouwen van vertrouwen, vooral bij gevoelige kwesties binnen teams of organisaties.
Vakkennis en Groei
Om een succesvolle mediator te worden, is het essentieel om kennis en ervaring op te doen in conflictoplossing en communicatie. Een relevante opleiding, zoals een masteropleiding in recht of sociale wetenschappen, kan een goede basis bieden. Daarnaast zijn er gespecialiseerde opleidingen tot mediator die vaak praktische vaardigheden en technieken onderwijzen voor effectieve bemiddeling. Veel mediators werken eerst als mediator binnen een organisatie of als freelancer op zzp basis voordat ze zich ontwikkelen tot onafhankelijke consultants of trainers in conflictbeheersing. Groeimogelijkheden zijn er volop, zoals functies als senior mediator, trainer of coach binnen organisaties of als specialist in een bepaald vakgebied zoals arbeidsconflicten of familieproblemen. Het bijblijven in de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van mediation is cruciaal en kan helpen bij verdere professionalisering binnen dit vakgebied.
Overzicht: Mediator
OPLEIDINGSNIVEAU:
Afgeronde masteropleiding (WO)
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€40000 - €70000 per jaar
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€70 - €150 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Senior mediator, Trainer, Coach
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Analytisch vermogen, Sensitiviteit in groepsdynamiek, Probleemoplossend vermogen, Luistervaardigheden
GERELATEERDE FUNCTIES
Conflictmanager, Arbo-adviseur, Omgevingsmanager, Trainer, Coach
Wat doet een Mediator?
Functieomschrijving
Een mediator is een onafhankelijke en onpartijdige professional die betrokken is bij het bemiddelen van conflicten tussen twee of meer partijen. De mediator fungeert als een facilitator om de communicatie te verbeteren en wederzijds begrip te creëren tussen betrokkenen. Dit kan zich voordoen in diverse settings, waaronder teams binnen organisaties, familiekwesties, of zakelijke geschillen. Het doel van de mediator is om een constructieve dialoog te stimuleren, zodat partijen zelf tot een oplossing kunnen komen. Mediation kan in verschillende contexten plaatsvinden, zoals zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk. Het is een belangrijke vaardigheid nu er een groeiende behoefte is aan conflictbeheersing in onze steeds complexere samenlevingen.
Typisch Salaris
Het salaris voor een mediator kan aanzienlijk variëren, afhankelijk van de ervaring, het type opdrachten en of men als consultant of in loondienst werkt. Voor zzp-ers die mediation opdrachten aannemen, ligt het uurtarief vaak tussen de €70 en €150, afhankelijk van de relatie en complexiteit van de casus. Mediators die in loondienst werken, bijvoorbeeld bij een overheidsinstantie of grote organisatie, kunnen een jaarlijks salaris verwachten dat varieert van €40.000 tot €70.000, afhankelijk van hun ervaring en de verantwoordelijkheden die zij dragen.
Veelvoorkomende taken
De taken van een mediator zijn divers en kunnen variëren afhankelijk van de context van de mediation. Typisch begint een mediator met het voeren van intakegesprekken met alle betrokken partijen om de situatie te begrijpen en hun verwachtingen te managen. Vervolgens ontwerpt de mediator een mediationproces dat ruimte biedt voor participatie van alle partijen. Tijdens de sessies helpt de mediator bij het formuleren van belangen, het verbeteren van communicatie en het zoeken naar oplossingen die voor iedereen aanvaardbaar zijn. Het is ook gebruikelijk dat mediators rapportages en verslagen opstellen na afloop van de mediationprocessen, om de voortgang en uitkomst voor alle partijen te documenteren. Hierdoor draagt de mediator bij aan het opbouwen van vertrouwen, vooral bij gevoelige kwesties binnen teams of organisaties.
Vakkennis en Groei
Om een succesvolle mediator te worden, is het essentieel om kennis en ervaring op te doen in conflictoplossing en communicatie. Een relevante opleiding, zoals een masteropleiding in recht of sociale wetenschappen, kan een goede basis bieden. Daarnaast zijn er gespecialiseerde opleidingen tot mediator die vaak praktische vaardigheden en technieken onderwijzen voor effectieve bemiddeling. Veel mediators werken eerst als mediator binnen een organisatie of als freelancer op zzp basis voordat ze zich ontwikkelen tot onafhankelijke consultants of trainers in conflictbeheersing. Groeimogelijkheden zijn er volop, zoals functies als senior mediator, trainer of coach binnen organisaties of als specialist in een bepaald vakgebied zoals arbeidsconflicten of familieproblemen. Het bijblijven in de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van mediation is cruciaal en kan helpen bij verdere professionalisering binnen dit vakgebied.
Overzicht: Mediator
OPLEIDINGSNIVEAU:
Afgeronde masteropleiding (WO)
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€40000 - €70000 per jaar
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€70 - €150 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Senior mediator, Trainer, Coach
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Analytisch vermogen, Sensitiviteit in groepsdynamiek, Probleemoplossend vermogen, Luistervaardigheden
GERELATEERDE FUNCTIES
Conflictmanager, Arbo-adviseur, Omgevingsmanager, Trainer, Coach
Samenvatting
Toeslagen is verantwoordelijk voor het toekennen en uitkeren van meer dan zeven miljoen toeslagen aan meer dan vijf miljoen huishoudens. Recent zijn er echter aanzienlijke problemen aan het licht gekomen met de kinderopvangtoeslag, waardoor veel ouders in de problemen zijn geraakt. De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is opgericht om deze kwesties aan te pakken, vertrouwen te herstellen en gedupeerden te compenseren. De organisatie, bestaande uit meer dan 2000 medewerkers, is bezig met de uitvoering van diverse herstel- en beoordelingsprocessen. Binnen een van de teams is er echter een conflict tussen de teamleider en de teamleden, wat de samenwerking en effectiviteit beïnvloedt. Een onafhankelijke mediator zal worden ingeschakeld om het vertrouwen te herstellen en een constructieve werkrelatie te bevorderen.
Vereist Profiel
- Ervaring in onafhankelijke mediation en begeleiding bij teamconflicten.
- Vaardigheden in communicatieverbetering en het creëren van wederzijds begrip.
- Competentie om groepsdynamiek en machtsverhoudingen te analyseren.
- Bekwaam in het ontwikkelen van plannen van aanpak met duidelijke doelstellingen.
- Kennis van en ervaring met de publieke sector, bij voorkeur binnen belasting- of toeslagenorganisaties.
Eisen
- Knock-out criterium 1 Een kandidaat NIET aanbieden indien niet voldaan wordt aan de hieronder beschreven Knock-Out criteria.
- Alle selectiecriteria moeten incl. verwijzing naar het betreffende selectiecriterium en uitwerking opgenomen worden in het cv.
- Gelieve enkel de KO-criteria eveneens te verwerken in bijgevoegd coderingsformulier (in ja/nee vorm).
- Indien verwijzing en uitwerking van een van de selectiecriteria (KO, kwaliteit- of competenties) ontbreekt in het cv, wordt de aanbieding terzijde gelegd.
- Wij verzoeken u om per kandidaat het cv en de motivatiebrief samen te voegen en deze als 1 bestand aan te bieden.
- De documenten dienen te worden opgesteld in de Nederlandse taal.
- Ja/Nee De aangeboden kandidaat beschikt over een afgeronde WO opleiding (master).
- De aangeboden kandidaat is gecertificeerd Mediator (én geregisteerd) en heeft minimaal 6 jaar Knock-out criterium 2 Ja/Nee ervaring met teammediation binnen politiek bestuurlijke omgevingen.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar werkervaring in het begeleiden van Knock-out criterium 3 Ja/Nee groepsdynamische processen ook bij hoog opgelopen spanningen.
- Dit blijkt uit opdrachtomschrijvingen op het CV.
- Knock-out criterium 4 Ja/Nee De aangeboden kandidaat beschikt over een certificaat van een afgeronde opleiding tot Vertrouwenspersoon
- De aangeboden kandidaat scoort minimaal 50 punten van het totaal aantal te behalen Knock-out criterium 5 Ja/Nee punten op kwaliteitswensen en competenties (=80 punten), waarvan minimaal 3 punten per competentie.
Wensen
- Kwaliteitswens 1 20 De mate waarin kandidaat ervaring heeft met teammediation
- Kwaliteitswens 2 20 De mate waarin kandidaat ervaring heeft met conflictbemiddeling in hierarchische structuren binnen een team
- Kwaliteitswens 3 15 De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het snel vertrouwen winnen én onafhankelijkheid bewaren.
- Kwaliteitswens 4
- Kwaliteitswens 5 5 De mate waarin kandidaat ervaring heeft met organisatieveranderingen
Competenties
- 4 Analyseren
- 4 Organisatiesensitiviteit
- 4 Omgevingsbewustzijn
- 4 Luisteren
- Samenwerken
Reageer direct!
