De functie van een klantmanager leefgeld en inning eigen bijdrage houdt in dat je verantwoordelijk bent voor het beheer van financiële regelingen voor specifieke doelgroepen, zoals ontheemden. Dit houdt in dat je administratieve taken uitvoert met betrekking tot het toekennen, wijzigen en beëindigen van leefgeld. Je hebt ook de taak om nota's en beschikkingen op te stellen, evenals het verzorgen van de bijbehorende correspondentie. Dit vereist dat je goed overzicht houdt over de processen rondom eigen bijdragen en dat je deze correct berekent en indeelt.
Een klantmanager moet beschikken over een goed begrip van de wet- en regelgeving die van toepassing is op leefgeld en eigen bijdragen. Dit betekent dat je op de hoogte moet zijn van actuele richtlijnen en dit moet kunnen toepassen in de dagelijkse werkzaamheden. Jouw rol is cruciaal voor het garanderen dat ontheemden op een eerlijke en correcte manier worden ondersteund in hun financiële behoeften, terwijl je ook de belangen van de overheid in acht neemt. Dit kan soms leiden tot uitdagende situaties, waarin zowel empathie als zakelijkheid vereist zijn.
Wat betreft salaris, de verdiensten van een klantmanager in deze functie kunnen variëren, afhankelijk van ervaring en de sector waarin je werkt. Voor een fulltime positie zou je kunnen kijken naar een scala van 2.800 tot 4.000 euro per maand, afhankelijk van de specifieke verantwoordelijkheden en de grootte van de organisatie. Voor zzp opdrachten of interim werk kan dit bedrag hoger uitvallen, vooral als je gespecialiseerd bent in opdrachten bij de overheid, waar vaak hogere tarieven worden gehanteerd.
Om een specialist te worden in deze functie, is ervaring van groot belang. Veel professionals beginnen in een ondersteunende rol binnen de sociale dienstverlening of bij een gemeentelijke instantie. Dit helpt je om de nodige kennis op te doen over de processen en procedures met betrekking tot leefgeld en eigen bijdragen. Verdere scholing, zoals een diploma of cursus in sociaal werk, administratie of financiën kan voordelig zijn. Daarnaast zijn netwerken en het verkrijgen van ervaring met programma’s zoals DAS en Suite4SD essentieel om als klantmanager daadwerkelijk impact te maken in deze functie.
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO werk- en denkniveau
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€2800 - €4000 per maand
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€3200 - €4500 per maand
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Senior klantmanager, Teamleider, Beleidsmedewerker
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden, Cijfermatig inzicht, Zelfstandig werken, Teamspeler
GERELATEERDE FUNCTIES
Inkomensspecialist, Financieel medewerker, Administratief medewerker in de sociale sector
De functie van een klantmanager leefgeld en inning eigen bijdrage houdt in dat je verantwoordelijk bent voor het beheer van financiële regelingen voor specifieke doelgroepen, zoals ontheemden. Dit houdt in dat je administratieve taken uitvoert met betrekking tot het toekennen, wijzigen en beëindigen van leefgeld. Je hebt ook de taak om nota's en beschikkingen op te stellen, evenals het verzorgen van de bijbehorende correspondentie. Dit vereist dat je goed overzicht houdt over de processen rondom eigen bijdragen en dat je deze correct berekent en indeelt.
Een klantmanager moet beschikken over een goed begrip van de wet- en regelgeving die van toepassing is op leefgeld en eigen bijdragen. Dit betekent dat je op de hoogte moet zijn van actuele richtlijnen en dit moet kunnen toepassen in de dagelijkse werkzaamheden. Jouw rol is cruciaal voor het garanderen dat ontheemden op een eerlijke en correcte manier worden ondersteund in hun financiële behoeften, terwijl je ook de belangen van de overheid in acht neemt. Dit kan soms leiden tot uitdagende situaties, waarin zowel empathie als zakelijkheid vereist zijn.
Wat betreft salaris, de verdiensten van een klantmanager in deze functie kunnen variëren, afhankelijk van ervaring en de sector waarin je werkt. Voor een fulltime positie zou je kunnen kijken naar een scala van 2.800 tot 4.000 euro per maand, afhankelijk van de specifieke verantwoordelijkheden en de grootte van de organisatie. Voor zzp opdrachten of interim werk kan dit bedrag hoger uitvallen, vooral als je gespecialiseerd bent in opdrachten bij de overheid, waar vaak hogere tarieven worden gehanteerd.
Om een specialist te worden in deze functie, is ervaring van groot belang. Veel professionals beginnen in een ondersteunende rol binnen de sociale dienstverlening of bij een gemeentelijke instantie. Dit helpt je om de nodige kennis op te doen over de processen en procedures met betrekking tot leefgeld en eigen bijdragen. Verdere scholing, zoals een diploma of cursus in sociaal werk, administratie of financiën kan voordelig zijn. Daarnaast zijn netwerken en het verkrijgen van ervaring met programma’s zoals DAS en Suite4SD essentieel om als klantmanager daadwerkelijk impact te maken in deze functie.
OPLEIDINGSNIVEAU:
HBO werk- en denkniveau
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
€2800 - €4000 per maand
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
€3200 - €4500 per maand
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Senior klantmanager, Teamleider, Beleidsmedewerker
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden, Cijfermatig inzicht, Zelfstandig werken, Teamspeler
GERELATEERDE FUNCTIES
Inkomensspecialist, Financieel medewerker, Administratief medewerker in de sociale sector
Als klantmanager Leefgeld/Inning Eigen Bijdrage binnen het RooO-project ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van leefgeld en de inning van de eigen bijdrage voor Oekraïense ontheemden. Je beheert het bestand inclusief het toekennen, wijzigen en beëindigen van leefgeld. Daarnaast stel je nota’s en beschikkingen op en verzorg je de bijbehorende correspondentie. Een belangrijke taak is het zorgdragen dat de eigen bijdragen correct worden berekend en geïnd. Dit alles doe je in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, terwijl je nauw samenwerkt met het locatieteam en de financiële afdeling.