Logo De Transparante BrokerDe Transparante Broker Logo
opdrachtenhoe werkt het?voor freelancersvoor bureausover onsblogcontactinloggen
inloggenopdrachtenhoe werkt het?voor freelancersvoor bureausover onsblogcontact
WERKEN ALS / Klantmanager Banenafspraak >>
homeKlik hier voor de homepage

Wat doet een Klantmanager Banenafspraak?

Functiebeschrijving

De rol van een klantmanager Banenafspraak is cruciaal in het ondersteunen van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Deze functie houdt in dat je klanten begeleidt die een indicatie hebben voor de Banenafspraak. Het is jouw taak om gesprekken te voeren met deze klanten zodat je hun kansen, talenten en mogelijkheden kunt vaststellen. Door het gebruik van de Integratief Gedragsmodel (IGM) en Stress-sensitieve Dienstverlening (SSD), motiveer en stimuleer je cliënten om hun potentieel te ontplooien en weer aan het werk te gaan. Bovendien bemiddel je tussen werkzoekenden en werkgevers om duurzame arbeidsplaatsen te creëren, waarbij je gebruikmaakt van beschikbare re-integratievoorzieningen zoals loonkostensubsidie.

Typisch voor het werk als klantmanager is dat je intensief contact onderhoudt met verschillende stakeholders. Dit zijn niet alleen de cliënten zelf, maar ook werkgevers en onderwijsinstellingen. Communicatie is essentieel, zowel in verbale als schriftelijke vorm, om effectieve samenwerking te waarborgen. Je werkt vaak samen binnen gemeentelijke organisaties, maar hebt ook te maken met externe zorgaanbieders. Het is belangrijk dat je tijdens deze samenwerking je netwerk kunt uitbreiden en onderhouden, wat een wezenlijk deel is van de functie.

Met betrekking tot het salaris, kunnen de inkomsten variëren afhankelijk van de functie en de organisatie waarvoor je werkt. Voor zzp opdrachten en interim werk binnen de overheid is het gebruikelijk om marktconforme uurtarieven te hanteren. Voor een klantmanager Banenafspraak ligt het maximale uurtarief rond de €70,00, excl. BTW. Dit kan fluctueel zijn afhankelijk van de ervaring en relevante kennis die iemand meebrengt. Het is goed om te onderzoeken wat gangbare tarieven zijn in jouw specifieke regio of voor specifieke opdrachten binnen de overheid.

Om een specialist te worden in deze functie, is een relevante opleiding op minimaal hbo-niveau vereist. Daarnaast is ervaring met het begeleiden van klanten die een afstand tot de arbeidsmarkt hebben cruciaal. Verdere scholing of training in IGM en SSD kan een pré zijn. Daarnaast is praktische ervaring in het voeren van intakegesprekken, en het werken met het doelgroep Banenafspraak een belangrijk aspect. Aspirant-klantmanagers kunnen hun carrièremogelijkheden vergroten door verder te groeien naar functies zoals teamlead of beleidsadviseur, waar meer verantwoordelijkheden en een breder overzicht van het werkveld komen kijken.

Overzicht: Klantmanager Banenafspraak

OPLEIDINGSNIVEAU:

Hbo-diploma

SALARISINDICATIE IN LOONDIENST

€50000 - €70000 per jaar

INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP

€60000 - €90000 per jaar

DOORGROEIMOGELIJKHEDEN

Teamlead, Beleidsadviseur, Senior Klantmanager

COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN

Klantgericht, Communicatief vaardig, Proactief, Resultaatgericht, Kwaliteitsbewust

GERELATEERDE FUNCTIES

Re-integratiecoach, Arbeidsdeskundige, Werkzoekendenbegeleider

Wat doet een Klantmanager Banenafspraak?

Functiebeschrijving

De rol van een klantmanager Banenafspraak is cruciaal in het ondersteunen van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Deze functie houdt in dat je klanten begeleidt die een indicatie hebben voor de Banenafspraak. Het is jouw taak om gesprekken te voeren met deze klanten zodat je hun kansen, talenten en mogelijkheden kunt vaststellen. Door het gebruik van de Integratief Gedragsmodel (IGM) en Stress-sensitieve Dienstverlening (SSD), motiveer en stimuleer je cliënten om hun potentieel te ontplooien en weer aan het werk te gaan. Bovendien bemiddel je tussen werkzoekenden en werkgevers om duurzame arbeidsplaatsen te creëren, waarbij je gebruikmaakt van beschikbare re-integratievoorzieningen zoals loonkostensubsidie.

Typisch voor het werk als klantmanager is dat je intensief contact onderhoudt met verschillende stakeholders. Dit zijn niet alleen de cliënten zelf, maar ook werkgevers en onderwijsinstellingen. Communicatie is essentieel, zowel in verbale als schriftelijke vorm, om effectieve samenwerking te waarborgen. Je werkt vaak samen binnen gemeentelijke organisaties, maar hebt ook te maken met externe zorgaanbieders. Het is belangrijk dat je tijdens deze samenwerking je netwerk kunt uitbreiden en onderhouden, wat een wezenlijk deel is van de functie.

Met betrekking tot het salaris, kunnen de inkomsten variëren afhankelijk van de functie en de organisatie waarvoor je werkt. Voor zzp opdrachten en interim werk binnen de overheid is het gebruikelijk om marktconforme uurtarieven te hanteren. Voor een klantmanager Banenafspraak ligt het maximale uurtarief rond de €70,00, excl. BTW. Dit kan fluctueel zijn afhankelijk van de ervaring en relevante kennis die iemand meebrengt. Het is goed om te onderzoeken wat gangbare tarieven zijn in jouw specifieke regio of voor specifieke opdrachten binnen de overheid.

Om een specialist te worden in deze functie, is een relevante opleiding op minimaal hbo-niveau vereist. Daarnaast is ervaring met het begeleiden van klanten die een afstand tot de arbeidsmarkt hebben cruciaal. Verdere scholing of training in IGM en SSD kan een pré zijn. Daarnaast is praktische ervaring in het voeren van intakegesprekken, en het werken met het doelgroep Banenafspraak een belangrijk aspect. Aspirant-klantmanagers kunnen hun carrièremogelijkheden vergroten door verder te groeien naar functies zoals teamlead of beleidsadviseur, waar meer verantwoordelijkheden en een breder overzicht van het werkveld komen kijken.

Overzicht: Klantmanager Banenafspraak

OPLEIDINGSNIVEAU:

Hbo-diploma

SALARISINDICATIE IN LOONDIENST

€50000 - €70000 per jaar

INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP

€60000 - €90000 per jaar

DOORGROEIMOGELIJKHEDEN

Teamlead, Beleidsadviseur, Senior Klantmanager

COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN

Klantgericht, Communicatief vaardig, Proactief, Resultaatgericht, Kwaliteitsbewust

GERELATEERDE FUNCTIES

Re-integratiecoach, Arbeidsdeskundige, Werkzoekendenbegeleider

Bekijk alle opdrachten en vacatures
voor Klantmanager Banenafspraak

1 Opdrachten gevonden
Logo Uitvoeringsorganisatie BBS

Klantmanager Banenafspraak

Uitvoeringsorganisatie BBS

Utrecht
 | 
18-08-2025
TOT € 70 36 UUR REAGEER VOOR 30-07-2025 VIA DAS
Let op: De opdrachtgever heeft aangegeven dat deze opdracht niet toegankelijk is voor freelancers. De Transparante Broker biedt daarvoor een alternatief waarbij we je omzet verlonen. Sta je daar voor open? Reageer dan alsnog op de opdracht en we sturen je meer informatie én een salarisvoorstel toe.

Functieomschrijving

Als klantmanager Banenafspraak ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten met een indicatie Banenafspraak. In deze rol voer je gesprekken met klanten om hun kansen, talenten en mogelijkheden in kaart te brengen. Je motiveert en stimuleert cliënten volgens de methodieken van het Integratief Gedragsmodel (IGM) en Stress-sensitieve Dienstverlening (SSD). Daarnaast bemiddel je naar werkgevers en zorg je voor duurzame plaatsingen, waarbij je gebruikmaakt van re-integratievoorzieningen zoals loonkostensubsidie. Het onderhouden van contacten met collega's binnen de gemeente en externen zoals onderwijs, werkgevers en zorgaanbieders is een belangrijk onderdeel van je functie.

Vereiste profielomschrijving

  • Een relevante opleiding op minimaal hbo-niveau.
  • Ervaring met het begeleiden van klanten met een afstand tot de arbeidsmarkt.
  • Kennis van de regelgeving omtrent de Banenafspraak en re-integratievoorzieningen.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Een proactieve en resultaatgerichte houding.

Eisen

  • Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
  • Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als klantmanager Werkbij een gemeentelijke instelling;
  • Uiterlijk beschikbaar per 18 augustus 2025 voor minimaal 32 uur per week;
  • Detavast constructie: de kandidaat is bereid om bij wederzijds goedvinden na minimaal 1040 uur kosteloos bij opdrachtgever in dienst te treden;
  • Maximum uurtarief bedraagt € 70,00 (excl. BTW, incl. reis- en verblijfkosten)

Wensen

  • Aantoonbare werkervaring in het voeren van intakegesprekken (25 punten);
  • Aantoonbare werkervaring met het begeleiden, motiveren en stimuleren van de doelgroep Banenafspraak en Beschut Werk binnen de Participatiewet. Benoem hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV) (35 punten);
  • Aantoonbare werkervaring met begeleiding conform IGM (Integratief gedragsmodel) en/of SSD (stress-sensitieve dienstverlening), benoem dit duidelijk in het cv; (10 punten)
  • Aantoonbare werkervaring met Suite (30 punten) Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

  • Klantgericht
  • Kwaliteitsgericht
  • Goede mondelinge en schriftelijke communicatie
Reageer direct!
De Transparante Broker draagt je graag voor! Vul onderstaand formulier in en upload je CV (hoeft nog niet op maat gemaakt voor de opdracht!)
De opdrachtgever heeft aangegeven dat deze opdracht niet toegankelijk is voor freelancers. De Transparante Broker biedt daarvoor een alternatief waarbij we je omzet verlonen. Sta je daar voor open? Reageer dan alsnog op de opdracht en we sturen je meer informatie én een salarisvoorstel toe.
+ € 5,00 marge De Transparante Broker
geen bestand geselecteerd
€ 5,00
De Transparante Broker Logo
De Transparante Broker biedt een grote hoeveelheid opdrachten afkomstig van Dynamische Aankoopsystemen. We zijn helder en duidelijk in waar onze opdrachten vandaan komen en welke marge we maken.
CONTACT

De Transparante Broker BV, Binckhorstlaan 36 - M0.17, 2516 BE Den Haag

070 - 20 42 432
Algemene voorwaarden
 | 
Privacy policy
2025 Copyright, all rights reserved