Functieomschrijving

De rol van Jr. Functioneel Beheerder is cruciaal in het beheer van applicaties die essentiëel zijn voor de dienstverlening binnen organisaties. Dit houdt in dat je verantwoordelijk bent voor het functioneel beheer van systemen, wat betekent dat je de behoeften van de gebruikers in kaart brengt en vertaalt naar functionele oplossingen. In deze functie ben je de schakel tussen de IT-afdeling en de eindgebruikers en is het belangrijk om goed te luisteren naar hun vragen en uitdagingen. Je werkt met verschillende software applicaties en hebt affiniteit met systeembeheer, en vooral met applicaties zoals Rx.Enterprise. Daarnaast stelt je rol je in staat om naast de alledaagse beheeractiviteiten, proactief verbeterpunten te signaleren en implementeren.

Salarisindicatie

Voor een Jr. Functioneel Beheerder ligt het salaris doorgaans in een aantrekkelijk bereik. Het uurloon voor zzp opdrachten kan variëren, waarbij de meeste professionals een maximum van €90 exclusief btw vragen. Dit is inclusief reiskosten voor woon-werk en werk-werkverkeer. Het salaris kan fluctuerend zijn afhankelijk van de ervaring en specifieke expertise in functies zoals het interim werk dat vaak gevraagd wordt binnen overheidsprojecten. Beheerders met meerjarige ervaring en specifieke kennis van relevante software kunnen daarnaast hogere tarieven vragen, vooral bij opdrachten overheid.

Typische taken

De dagelijkse verantwoordelijkheden van een Jr. Functioneel Beheerder omvatten een breed scala aan taken. Je begint met het afhandelen van meldingen van gebruikers, waarbij je zorgt voor een snelle en efficiënte oplossing. Documentatie van processen en systemen is cruciaal; je schrijft en onderhoudt gebruikershandleidingen die makkelijk toegankelijk zijn voor eindgebruikers. Daarnaast is er veel aandacht voor het optimaliseren van de bestaande systemen, waarbij je regelmatig feedback verzamelt van collega's en gebruikers. Dit kan inhouden dat je workshops of trainingen plant om de hoogste gebruikerstevredenheid te waarborgen. Je zult ook betrokken zijn bij het analyseren van bedrijfsprocessen om ervoor te zorgen dat de systemen effectief en efficiënt blijven werken.

Opleiding en specialisatie

Om een specialist te worden in de functie van Jr. Functioneel Beheerder is een afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau een vereiste, bij voorkeur in de richting van informatiebeheer of een gerelateerde ICT-opleiding. Naast de formele opleiding is het nuttig om praktische ervaring op te doen met softwareapplicaties in lokale en SAAS omgevingen. Het volgen van aanvullende cursussen of certificaten in functioneel beheer kan ook voordelig zijn. Veel professionals groeien in deze rol door zich te specialiseren in specifieke systemen zoals Rx.Enterprise, waarbij hands-on ervaring in diverse projecten, met name binnen de overheid, waardevol is. De mogelijkheden om door te groeien zijn talrijk; met meer ervaring kan men doorgroeien naar senior functies, projectmanagement of rol als teamlead in een IT-team.