Functiebeschrijving

De functie van Implementatiemanager is essentieel voor organisaties die zich bezighouden met het implementeren van nieuwe systemen en processen. Dit geldt met name in de publieke sector waar de implementatie van digitale oplossingen steeds belangrijker wordt. Een Implementatiemanager fungeert als brug tussen de eindgebruikers en de technische teams, waarbij zij ervoor zorgen dat de oplossingen niet alleen technisch haalbaar zijn, maar ook aansluiten bij de behoeften van de gebruikers. Deze rol vereist een sterke organisatorische inzet, evenals de capaciteit om verschillende stakeholders met elkaar te verbinden. Je werkgever kan zowel een overheidsinstantie als een consultancybedrijf zijn, waarbij het werkveld varieert van interim werk tot vaste opdrachten.

Salarisindicatie

Het salaris voor een Implementatiemanager kan variëren afhankelijk van ervaring, expertise en de sector waarin men werkt. Over het algemeen ligt het gemiddelde salaris voor deze functie tussen de €4.500 en €6.500 per maand. ZZP opdrachten in deze rol kunnen ook lucratief zijn, waarbij tarieven van €70 tot €120 per uur mogelijk zijn, vooral bij opdrachten van de overheid waarbij specifieke kennis en ervaring vereist zijn. De vraag naar ervaren Implementatiemanager is hoog, waardoor er mogelijkheden zijn om goed te verdienen in interim werk.

Typische functie taken

De dagelijkse taken van een Implementatiemanager zijn veelzijdig en vereisen een strategische aanpak. Denk hierbij aan het coördineren van workshops met klanten en gebruikers om behoeften te identificeren en deze te vertalen naar concrete oplossingen. Daarnaast zijn het documenteren van processen en resultaten, en het onderhouden van communicatie met verschillende betrokken partijen cruciaal. Het aansteken van draagvlak in de organisatie en het waarborgen van een soepele implementatie zijn ook belangrijke onderdelen van de rol. De Implementatiemanager speelt een sleutelrol in het verbeteren van de klantreizen en het verhogen van de tevredenheid van gebruikers, terwijl de organisatie tegelijkertijd de gewenste resultaten behaalt.

Opleiding en specialisatie

Om een specialist te worden in de rol van Implementatiemanager, is het essentieel om een relevante HBO-opleiding te hebben. Daarnaast is het belangrijk om ervaring op te doen in de publieke sector, bij voorkeur met het werken aan projecten die betrekking hebben op IT-implementatie. Veel professionals in deze rol hebben ook training of certificering op het gebied van business procesmanagement, Agile of Lean-methodieken. Zo kunnen zij hun kennis en vaardigheden verder ontwikkelen. Het volgen van cursussen en workshops over verandermanagement en digitale transformatie helpt ook om als Implementatiemanager succesvol te zijn. Na verloop van tijd kunnen er doorgroeimogelijkheden zijn naar functies zoals programma- of projectmanager binnen dezelfde sector, waar je betrokken kunt zijn bij grotere en complexere projecten.