Als ervaren medewerker frontoffice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van uiteenlopende vragen van klanten via telefoon, e-mail en contactformulieren. Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig, en zorgt ervoor dat elke vraag op een klantgerichte manier behandeld wordt. Jouw kennis van lokale belastingen en relevante wet- en regelgeving stelt je in staat om effectief te communiceren met zowel burgers als bedrijven. Daarnaast ben je bekend met het belastingapplicatiesysteem Gouw en heb je recente ervaring met het invorderingsproces. Je draagt bij aan de administratieve processen binnen de organisatie en werkt van maandag tot en met donderdag in een flexibele werkomgeving in Oss of vanuit huis.