UX Writer

Rolomschrijving

In deze rol als UX-writer ben je een essentiële schakel binnen het team, waar je samenwerkt met de UX-designer om innovatieve en generieke oplossingen te ontwikkelen voor uiteenlopende designvraagstukken. De nadruk ligt hier niet alleen op het schrijven van teksten, maar op het toepassen van design thinking. Daarbij streven we naar een ontwerp dat zoveel mogelijk spreekt zonder overbodige tekst. Je houdt rekening met de AVG- en WCAG-eisen en zorgt ervoor dat deze als standaard worden meegenomen. Het documenteren van richtlijnen en het uitvoeren van gebruikersonderzoek zijn ook een belangrijk onderdeel van je taken, waarbij je verschillende doelgroepen met hun unieke behoeften in overweging neemt. Het is cruciaal om de presentatie van de Belastingdienst als betrokken specialist in gedachten te houden, en om de bestaande huisstijlrichtlijnen te respecteren.

Vereiste profielomschrijving

Je hebt een sterke achtergrond in UX writing of een vergelijkbaar vakgebied, met een focus op design thinking. Ervaring met IBM Web Content Manager (WCM) is een pré, maar niet noodzakelijk. Je bent in staat om helder en beknopt te schrijven, met oog voor detail en de wensen van verschillende doelgroepen. Je hebt ervaring met het uitvoeren van onderzoek en het vertalen van bevindingen naar bruikbare richtlijnen. Teamwork en communicatie zijn belangrijk voor jou, en je kunt effectief afstemmen met andere redacteuren binnen het UX chapter. Je bent vertrouwd met de AVG- en WCAG-eisen en weet hoe je deze kunt toepassen in je werk.

Wensen

• Je hebt ervaring met moderne digitale dienstverlening en toegankelijkheid (WCAG).
• Je hebt ervaring met contentmanagementsystemen.
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een multidisciplinaire, agile-werkomgeving

Competenties

• schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• Analyseren
• Klatgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken