Senior Procesanalist

Over Dienst Toeslagen

De Dienst Toeslagen heeft als missie om vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar te maken. Miljoenen mensen in Nederland zijn afhankelijk van verschillende toeslagen om essentiële kosten, zoals zorgverzekering en kinderopvang, te dekken. Door het verstrekken van deze toeslagen stimuleert de Dienst Toeslagen financieel gezonde huishoudens, wat bijdraagt aan de toegankelijkheid van belangrijke voorzieningen in onze samenleving. Drie kernvragen staan centraal in hun werkwijze: Is het rechtvaardig? Doen we het samen? Zijn we aanspreekbaar? Dit vormt het kompas voor hun dagelijkse werkzaamheden.

De opdracht

Binnen Dienst Toeslagen ligt de focus op het versterken van procesmanagement, met als doel meer grip te krijgen op de bedrijfsprocessen binnen verschillende sectoren, zoals HR, communicatie, inkoop, en financiën. Met het programma Informatiehuishouding op Orde is er een basis gelegd na de ontvlechting van de Belastingdienst. Jouw rol omvat het beschrijven van nog niet gedocumenteerde werkprocessen in Bizzdesign Enterprise Studio en het meedenken bij de inrichting van processen, rekening houdend met risicobeheersing en optimale procesinrichting.

Profielbeschrijving

De ideale kandidaat voor deze functie beschikt over een analytische mindset en heeft ervaring in procesanalyse en -ontwerp. Je bent in staat om samen te werken met verschillende inhoudsdeskundigen en kunt goed communiceren. Een grondige kennis van risicoanalyse en continu verbeteren is gewenst. Daarnaast is ervaring met Bizzdesign Enterprise Studio een pré. We zoeken iemand die zich herkent in onze kernwaarden en bijdraagt aan een transparante en rechtvaardige werkomgeving.

Eisen

• De aangeboden kandidaat beschikt over een WO werk- en denkniveau. Dit is aantoonbaar door
• afgeronde WO opleiding en/of de werkervaring uit K.O.-criterium 2.
• De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van
• De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 2 jaar ervaring en/of certificering op het vlak
• van BPMN (Business Process Modeling & Notation).

Wensen

• Overheid 3.0

Competenties

• Analyseren
• Organisatiesensitiviteit
• Resultaatgerichtheid
• Plannen en organiseren
• Initiatief