Schuldhulpverlener

Beschrijving

Het Serviceplein is dé afdeling die zich richt op integrale en toegankelijke dienstverlening rondom werk, inkomen, welzijn, scholing en zorg voor inwoners die ondersteuning nodig hebben. Met ongeveer 125 medewerkers in diverse vakdisciplines, ondergebracht in 5 multidisciplinaire teams, staat de afdeling klaar om inwoners beter te laten participeren in de gemeente. Teamleiders faciliteren en sturen de vakdisciplines aan, met een focus op wijkgericht werken. Medewerkers worden aangemoedigd om maatwerk te leveren en samen met bewoners en organisaties naar oplossingen te zoeken. Wij investeren ook in een effectieve en efficiënte dienstverlening door in onze mensen en systemen te investeren.

Vereiste Profiel

• Allround schuldhulpverlener met recente ervaring in fase 1 en 2 van de schuldhulpverlening.
• Vaak zelfstandig in het afhandelen van intake aanvragen en het uitvoeren van verschillende fasen van schuldenregelingen.
• Kennis van motiverende gesprekstechnieken en gericht op de zelfredzaamheid van inwoners.
• Klantgerichte instelling en gericht op samenwerking met collega's en andere instanties.
• Proactieve houding met creativiteit en motivatie om kwaliteit te verbeteren en resultaten te behalen.

Eisen

• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig draaien van een caseload in fase 1 en/of 2;

Wensen

• Uiterlijk beschikbaar 15 oktober 2025 (15 punten);
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener bij een gemeente (40 punten);
• Aantoonbare werkervaring met het systeem Allegro (30 punten)
• Maximaal uurtarief van €80,00 exclusief btw, inclusief kosten woon- en werk verkeer (15 punten). Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Stressbestendig;
• Accuraat;
• Balans tussen ziel en zakelijkheid kunnen behouden;
• Goed kunnen samenwerken;
• Proactieve houding ;
• Geconstateerde problemen en hindernissen kunnen omzetten in oplossingen;
• Grenzen durven stellen;
• Assertief;
• Flexibel.