Wij zijn op zoek naar een allround schuldhulpverlener die zowel de taken van fase 1 (klantmanager SHV) als fase 2 (schuldregelaar / 120 dagen model) beheerst. In de beginperiode zal de focus voornamelijk liggen op de taken van schuldregelaar, waarna na verloop van tijd de verantwoordelijkheden van klantmanager toegevoegd zullen worden. Je zult werken met het systeem Allegro, waarvan kennis een pré is. Deze rol omvat het voeren van intakegesprekken, het opstellen van plannen, en het onderhouden van contacten met schuldeisers en cliënten. Jij speelt een essentiële rol in het bieden van hulp aan mensen in financiële problemen.