Regisseur werkpakket …

Functieomschrijving

De regisseur van werkpakketten in het project "Begrijpelijke Correspondentie" speelt een cruciale rol in de coördinatie van de uitvoering van werkpakketten binnen de Immigratie- en Naturalisatiedienst. Hij/zij is verantwoordelijk voor het volgen van een duidelijk stappenplan dat is vastgelegd in een draaiboek, waar alle noodzakelijke procedures en richtlijnen in zijn opgenomen. De regisseur streeft naar optimalisatie van de aanpak en ontwikkelt ondersteunende tools om het proces te vergemakkelijken. Daarnaast vervult hij/zij de rol van scrum master binnen het (scrum)herschrijfteam, waarbij de effectiviteit van het team in Den Haag wordt gewaarborgd. Deze positie vereist een combinatie van coördinerende vaardigheden, projectmanagement en kennis van de ICT binnen de organisatie.

Gewenst Profiel

De ideale kandidaat beschikt over een relevante afgeronde opleiding op hbo- of wo-niveau, bij voorkeur in de richting van communicatie, projectmanagement of informatica. Ervaring met scrum-methodieken en projectcoördinatie is essentieel. Daarnaast moet de kandidaat goede communicatieve vaardigheden bezitten en in staat zijn om effectief samen te werken binnen een team. Een proactieve houding en het vermogen om problemen te herkennen en op te lossen zijn belangrijke eigenschappen. Kennis van de Immigratie- en Naturalisatiedienst en het belang van begrijpelijke communicatie is een pré.

Eisen

• PSMI (Professional Scrum Master)
• Prince2 foundation
• Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal drie (3) jaar aantoonbare werkervaring met projectmatig werken (3 jaar)
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal drie (3) jaar aantoonbare werkervaring als scrum master (3 jaar)

Wensen

• Kennis van correspondentiebeheer
• Kennis van contentbeheer
• Je hebt een hands-on mentaliteit.
• Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke rapportagevaardigheden.
• Je bent in staat om snel verbanden te leggen en processen te traceren.
• Je bent een teamplayer, maar ook prima in staat om zelfstandig te werken.
• Ervaring met verbetering van dienstverlening, zoals begrijpelijke taal, is een pré.
• Ervaring bij uitvoeringsorganisaties en specifiek de IND is een pré.

Competenties

• Omgevingssensitiviteit: goed kunnen observeren en inschatten wat het team nodig heeft. de ruimte kunnen lezen
• Organisatieskills: Goede organisatorische vaardigheden om overzicht te bewaken en meerdere werkpakketten simultaan te beheren.
• Communicatieve vaardigheden: Effectieve communicatievaardigheden om duidelijk en beknopt informatie over te brengen.
• Probleemoplossend vermogen: Vaardigheid om problemen te identificeren, de juiste vragen te stellen en tot acties te komen om ze op te lossen.
• Flexibiliteit: Aanpassingsvermogen om te reageren op veranderingen en uitdagende situaties.
• Delegeren: Legt verantwoordelijkheden op de juiste plek