De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het zelfstandig ontwikkelen, opstellen en opleveren van duidelijke en praktijkgerichte werkinstructies voor het gebruik van het systeem Allegro, binnen de context van de Participatiewet en Schuldhulpverlening. Deze opdracht heeft een deadline van 3 maanden en bevat een resultaatsverplichting, waarbij de opdrachtnemer een complete set werkinstructies moet opleveren die direct bruikbaar zijn voor uitvoerende medewerkers. Het hoofddoel is het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid, consistentie en efficiëntie van Allegro door middel van eenduidige, actuele en praktisch toepasbare instructies. De opdracht omvat ook het inventariseren van bestaande werkwijzen, signaleren van hiaten, en het afstemmen met diverse stakeholders om ervoor te zorgen dat de instructies volledig en bruikbaar zijn.