De Landelijke Meldkamer Samenwerking (LMS) is actief bezig met het vernieuwen van meldkamer voorzieningen, waaronder de ontwikkeling van een nieuw landelijk meldkamercommunicatiesysteem (MKCS). Onlangs is er een projectteam opgericht dat zich richt op de realisatie van dit nieuwe systeem, inclusief een generieke recording voorziening (GRV). Binnen dit team speelt de projectleider gebruikersparticipatie een cruciale rol, verantwoordelijk voor het waarborgen van de betrokkenheid van gebruikers in de realisatiefase. Deze functie vereist nauwe samenwerking met zowel operationele gebruikers als leveranciers, en vraagt om diepgaande kennis van meldkamerprocessen. Het uiteindelijke doel is om het systeem succesvol te implementeren en specialistische kennis binnen de organisatie over te dragen.