Projectleider Beeldb …

De Opdracht

De toegankelijkheid van onze dienstverlening vergroten door het inzetten van beeldbellen is de kern van deze rol als projectleider. Door eerdere succesvolle pilots blijkt beeldbellen een waardevolle aanvulling te zijn, en nu wordt er een breder pilotproject opgestart ter verdere professionalisering en implementatie in de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het opzetten, uitvoeren en afronden van dit project. Daarnaast zorg je voor een goede samenwerking tussen alle betrokkenen en garandeer je dat de pilot voldoet aan de voorafgestelde doelen en kwaliteitseisen.

Vereiste Profiel

Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en hebt aantoonbare ervaring met online dienstverlening en IT-projecten. Ruime ervaring met agile werken is essentieel, evenals het gebruik van projectmanagementtools zoals Jira en Trello. Tevens ben je in staat om een multidisciplinair team aan te sturen en communiceer je effectief met zowel technische teams als niet-technische stakeholders. Je bent een teamspeler met een sterk probleemoplossend vermogen en een flexibele houding ten opzichte van veranderende omstandigheden.

Eisen

• Je beschikt over minimaal een HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt aantoonbare ervaring met online dienstverlening en IT-projecten, bij voorkeur in een context waar digitale communicatie centraal staat.
• Je hebt ruime ervaring met agile werken en het aansturen van projecten in een agile omgeving.
• Je bent vertrouwd met projectmanagementtools zoals Jira en Trello, en weet deze effectief in te zetten voor planning, voortgangsbewaking en teamcommunicatie.

Competenties

• Je kunt een multidisciplinair team functioneel aansturen, waarbij je stuurt op resultaat zonder formele hiërarchische lijn.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden; je schakelt makkelijk met zowel technische teams als niet-technische stakeholders.
• Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en weet knelpunten snel te signaleren en effectief op te lossen.
• Je bent een echte teamspeler en stimuleert samenwerking binnen en buiten het projectteam.
• Je bent flexibel en kunt goed omgaan met veranderende omstandigheden, prioriteiten en wensen vanuit de organisatie of eindgebruikers.