Procesregisseur

Uitvoeringsvoorwaarde

Bij het verstrekken van de opdracht aan de ondernemer mag er géén arbeidsrelatie of dienstbetrekking ontstaan. De inschrijver moet waarborgen dat de werkzaamheden onder direct toezicht van de gemeente Heerde worden uitgevoerd, zodat er niet wordt voldaan aan de zelfstandigheidseisen volgens de Wet DBA. Dit is met name van belang voor ZZP'ers.

Organisatie

De gemeente Heerde is een kleine, hechte organisatie met ongeveer 215 medewerkers die over 5 afdelingen zijn verdeeld. We stimuleren samenwerking en werkplezier in een omgevingsbewuste en ondernemende cultuur. Onze organisatievisie is gericht op het goed luisteren naar de inwoners en hen tevredenstellen, met een lage verantwoordelijkheidsstructuur en veel ruimte voor eigenaarschap. Iedere medewerker speelt een cruciale rol in het succes van de organisatie.

Opdracht

Als procesregisseur ben jij verantwoordelijk voor het coördineren en overzicht houden bij complexe vraagstukken. Je adviseert en zorgt ervoor dat verschillende partijen, zoals inwoners en professionals, effectief samenwerken om oplossingen te vinden. Je versterkt de samenwerking en faciliteert het proces tussen beleid en praktijk, zonder zelf hulp te bieden. Dit draagt bij aan de continue verbetering van zorgprocessen voor degenen die onze ondersteuning het meest nodig hebben.

Vereist Profiel

Wij zoeken een procesregisseur die een gesprekspartner en adviseur kan zijn voor collega's bij complexe problemen. Je moet in staat zijn om vastgelopen casussen weer vlot te trekken en werken met de Aanpak Voorkoming Escalatie (AVE) methodiek. Ervaring met het Zorg- en Veiligheidshuis is een pré, evenals goede communicatieve vaardigheden en de capaciteit om effectief samen te werken met diverse partijen.

Eisen

• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Procesregisseur binnen het Sociaal of Veiligheidsdomein bij een overheidsinstelling;
• Aantoonbare werkervaring met Aanpak Voorkoming Escaltie methodiek; (AVE)

Wensen

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met AVE methodiek; (20 punten)
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Procesregisseur binnen het Sociaal of Veiligheidsdomein bij een overheidsinstelling; (30 punten)
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente als Procesregisseur; (40 punten)
• Aantoonbare werkervaring met complexe casuistiek en waar opschaling nodig is bij toenemende onveiligheid/crisissituaties; (10 punten) Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Je hebt lef en durft buiten de kaders om te denken.
• Je bent een verbinder met oog voor zorg én veiligheid.