NO Functioneel appli …

Omschrijving

WSRL is op zoek naar een functioneel beheerder voor het zaaksysteem XXLNC Zaken. Deze positie is van groot belang, aangezien circa 600 medewerkers gebruik maken van dit informatiesysteem. De organisatie heeft recentelijk het zaaksysteem geïmplementeerd en is nu op zoek naar versterking van het team, specifiek om te voldoen aan de behoeften van de afdelingen die gebruikmaken van het systeem. De functie omvat zowel contacten met key-users als met leveranciers, waarbij de focus ligt op het onderhouden van het zaaksysteem. Deze rol is tijdelijk, gericht op het verlichten van de werkdruk totdat er intern een nieuwe applicatiebeheerder kan worden aangetrokken.

Gewenst profiel

De ideale kandidaat heeft veel ervaring in functioneel applicatiebeheer en beschikt over sterke communicatieve en analytische vaardigheden. Daarnaast moet de kandidaat in staat zijn om verbeteringen te signaleren en op een gestructureerde wijze informatie te documenteren. Ervaring met het specifieke zaaksysteem is een pré, evenals een proactieve houding ten aanzien van privacy en informatiebeveiliging.

Vereisten

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van functioneel applicatiebeheerder;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het inrichten van het informatiesysteem XXLNC Zaken;
• Analytisch vermogen;
• Communicatieve vaardigheden;
• Accuraat werken en gestructureerde documentatie.

Wensen

• Ervaring met het geven van opleidingen aan eindgebruikers;
• Inzicht in procesverbeteringen en gegevensbeheer;
• Ervaring met het afhandelen van meldingen en storingen;
• Kennis van privacy en informatiebeveiliging;
• Ervaring met projectmanagement of change management.