Medewerker Werkplekb …

Opdrachtomschrijving

Binnen de voorziening ICT Werkplekken zoeken wij een ervaren werkplekbeheerder die zelfstandig en proactief kan bijdragen aan het beheer en onderhoud van werkplekken binnen onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van kantoor hardware, zoals monitoren, dockingstations, Teams Phone devices en andere randapparatuur. Jouw doel is niet alleen om verstoringen te verhelpen, maar ook om werkplekken netjes en gebruiksklaar op te leveren, inclusief verzorgd kabelmanagement. Je werkt zowel op onze hoofdlocatie in het Stadskantoor als op diverse buitenlocaties in de regio Utrecht. Na een korte inwerkperiode kun je zelfstandig aan de slag op al onze locaties.

Dit vragen we van je

Om succesvol te zijn in deze rol, beschik je over een hands-on mentaliteit en ben je trots op de kwaliteit van je werk. Naast technische vaardigheden zoeken we iemand met sterke communicatievaardigheden en een klantgerichte instelling.

Eisen

• Kandidaat heeft een afgeronde MBO-ICT 4-opleiding.
• Kandidaat heeft een rijbewijs B en is bereid om op meerdere locaties in de regio Utrecht te werken.

Wensen

• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar relevante werkervaring als werkplekbeheerder, servicedeskmedewerker of field engineer in een ICT-omgeving.
• Beschrijf je certificeringen zoals Comptia A+, ITIL Foundation, of Microsoft Certified Modern Desktop.
• Beschrijf je ervaring met IT-servicemanagementtools zoals ServiceNow.
• Beschrijf je basiskennis van Microsoft 365 en Intune.
• Beschrijf je ervaring met het voorbereiden, uitleveren en repareren van hardware zoals laptops, dockingstations, en Teams Phone devices.
• Beschrijf je ervaring met het communiceren van technische oplossingen naar niet-technische gebruikers.