Medewerker Toegang

Vacature: Medewerker Toegang

Bij het Gebiedsteam van gemeente Waadhoeke staan we open voor nieuwe collega's! We zijn op zoek naar een Medewerker Toegang voor 28 uur per week. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgaanbieders in de regio. Je ondersteunt inwoners in de aanmeldfase en maakt belangrijke analyses om hen op de juiste manier verder te helpen. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. Ons doel is om de gemeente mooier te maken voor onze inwoners door professionele en oprechte hulp te bieden.

Profielomschrijving

• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed luisteren.
• Je bent stressbestendig en kunt in een drukke omgeving werken.
• Je hebt een proactieve houding en stelt de juiste vragen om snel tot de kern te komen.
• Je werkt graag in een team en draagt bij aan een collegiale sfeer.
• Je hebt affiniteit met de sociale sector en het werken met inwoners.

Eisen

• U voegt een cv van maximaal 3 pagina's A4 toe. U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template en alle gevraagde onderdelen in te vullen.
• 3- 5 jaar
• MBO+

Wensen

• MBO+
• 3-5 jaar
• • Je hebt minimaal MBO+ werk en denkniveau; • Je bent bekend met het netwerk van aanbieders van zorg en ondersteuning relevant voor de inwoners van de gemeente Waadhoeke;

Verantwoordelijkheden

• Je hebt minimaal MBO+ werk en denkniveau;
• Je bent bekend met het netwerk van aanbieders van zorg en ondersteuning relevant voor de inwoners van de gemeente Waadhoeke; inw1oner
• Je handelt daadkrachtig en maakt (op tijd) gebruik van expertise van anderen;
• Je kunt goed schakelen door de diversiteit van de gesprekken en het bedienen van de telefoon en computersystemen;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, je hebt ervaring in het uitvragen van situaties, je zoekt de vraag achter de vraag;
• Je werkt oplossingsgericht, bent klant- en resultaatgericht, accuraat, integer en hebt verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je kunt goed luisteren, je goed kunnen uitdrukken, hebt een flexibele werkhouding en bent stressbestendig;
• Je bent ondernemend en enthousiast.
• Je onderschrijft de kernwaarden van de gemeente Waadhoeke, past deze toe in je werkzaamheden en draagt deze proactief uit.
• Je hebt affiniteit met de Friese taal en hebt een positieve houding tegenover meertaligheid.