Medewerker Burgerlijke Stand

Functieomschrijving

Als Allround Medewerker Burgerlijke Stand maak je deel uit van een professioneel team binnen de afdeling Burgerzaken van de Gemeente Arnhem. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van aangiften en aanvragen met betrekking tot geboorten, overlijdens en huwelijken. Daarnaast bied je klantgerichte service aan burgers en ondersteun je hen met hun vragen. Je werkzaamheden beslaan zowel de frontoffice als de backoffice, waarbij je af en toe naar de BRP-straat in Zevenaar reist. Je speelt een cruciale rol in de registratie en het beheer van identiteits- en persoonsgegevens.

Gewenste profielomschrijving

Wij zoeken een proactieve, flexibele en sociaal vaardige medewerker met een relevante vakopleiding en ruime ervaring binnen het vakgebied van burgerzaken. Je bent stressbestendig, nauwkeurig en hebt oog voor detail. Het is belangrijk dat je zelfstandig kunt werken, maar ook goed kunt samenwerken en netwerken met collega’s en andere afdelingen. Daarnaast ben je in staat om collega’s in te werken en op te leiden binnen het vakgebied van de burgerlijke stand.

Eisen

• Afgeronde relevante vakopleiding, zoals BOBZ/BABZ, of relevante modules van de Publieksacademie.
• Relevante werkervaring binnen het vakgebied van burgerzaken, met name binnen de burgerlijke stand.
• Ervaring met het werken in zowel frontoffice als backoffice, bij voorkeur in een gemeentelijke omgeving.

Wensen

• Ervaring in een gemeentelijke setting.
• Vaardigheden in klantcommunicatie en serviceverlening.
• Affiniteit met administratieve processen en nauwkeurigheid.